Aksigorta Kredi Kartı İşsizlik Poliçesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği!

Erzincan Akbank Şubesinde e*** f*** ö*** müşteri temsilcisine Akbank'ta hesap açtırdım. Hanımefendi açtığı hesap ile bana detaylı bir bilgilendirme yapmayıp adıma kredi kartı işsizlik poliçesi imzalattı. Bu poliçeden hakkım olan 5046.99 TL'yi tam olarak almamaktayım. Onun dışında Aksigorta benim hesabımdan kredi kartı işsizlik ödeneği adı altında toplam 5046.99 TL'yi günlere bölerek yine benim hakkım olan bu parayı almamamı sağlamaktadır. Eğer paramın tamamını almazsam bu işin savcılık, CİMER ve Tüketici Hakları'na başvuracağımı kesinlikle belirtmek istiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum yoksa yasal yollarla çözüm yoluna gideceğim. Akbank ve Aksigorta geri ödemesini istiyorum. Banka gelen müşteriye kredi kartı işsizlik poliçesini izin almadan imzalatıp oradan para çektirip yanıltıcılık yapmaktadır. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Yanıltıcılık hakkında şikayette bulunacağım.