Akbank’tan Yüksek Ön Onaylı Kredi, Düşük Kart Limiti Reddi

Akbank’a dün ve bugün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yeni kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak 2.500 TL gibi düşük bir limite bile onay verilmediği söylendi.

Aynı banka tarafından az önce tarafıma 400.000 TL ön onaylı kredi tanımlandığına dair mesaj geldi. Üstelik yeni maaş müşterisi olmaya çalıştığım bir dönemdeyken, yüksek tutarlı kredi için onay verilirken kredi kartıma hiçbir şekilde limit açılmaması bana hem tutarsız hem de açıklanmaya muhtaç bir durum olarak görünüyor.

Akbank’ın, 400.000 TL ön onaylı krediyi uygun görürken neden kredi kartıma limit tanımlamadığını, bu kararın hangi gerekçeyle alındığını net ve ayrıntılı bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.