to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a dün ve bugün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yeni kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak 2.500 TL gibi düşük bir limite bile onay verilmediği söylendi.
Aynı banka tarafından az önce tarafıma 400.000 TL ön onaylı kredi tanımlandığına dair mesaj geldi. Üstelik yeni maaş müşterisi olmaya çalıştığım bir dönemdeyken, yüksek tutarlı kredi için onay verilirken kredi kartıma hiçbir şekilde limit açılmaması bana hem tutarsız hem de açıklanmaya muhtaç bir durum olarak görünüyor.
Akbank’ın, 400.000 TL ön onaylı krediyi uygun görürken neden kredi kartıma limit tanımlamadığını, bu kararın hangi gerekçeyle alındığını net ve ayrıntılı bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Hangikredi üzerinden Akbank’tan 4 Mart tarihinde 80.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %1 faiz oranlı ön onaylı kredi gördüm. Bunun üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden kayıt olup başvuru yaptım ancak sistem sürekli olarak krediyi reddetmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslında kredin...
Uzun yıllardır çalıştığım Akbank İstasyon Şubesi’nden, şubeye yeni gelen i. İsimli görevli nedeniyle tamamen soğudum ve bankayla olan bütün ilişkimi kestim. Şubeye geldiği günden bu yana yaklaşık 6 aydır son derece ilgisiz, kaba ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Hiçbir sorunum yokken, bu kişi...
Akbank internet şubesinde yaklaşık bir aydır ön onaylı kredi limitim görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem adımlarını takip edip krediyi kullanmaya çalıştığımda sürekli “Geçici olarak işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri ...
Yorumlar