to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan aldığım Wings kredi kartıma kampanya kapsamında 400 TL Chip Para tanımlandı. Bu Chip Parayı hiç kullanmadığım... gibi, kartımla da herhangi bir harcama gerçekleştirmedim. Buna rağmen 26 Ağustos tarihli kredi kartı ekstresinde 400 TL ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kullanılmamış bir Chip
Kullanmakta olduğum Akbank Business kartımı yenilettikten sonra teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi vermeme rağ...men kartım tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen banka tarafından aranarak kartı şubeden almam gerektiği söylendi. Sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi, bu yüzden özel
Akbank kredi kartımla yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden faturalarımı ödemeye çalıştığımda “Üzgünüz, manuel ödeme... limitinizi aştığınız için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Özellikle düzenli faturalarımı bu kart üzerinden ödediğim için
Akbank’ın mobilya alışverişine indirim kampanyasından yararlanmak için kampanya koşullarına uygun şekilde Türkiye geneli...nde binlerce mağazası olan İstikbal Mobilya a. Ş.’den 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL indirimin kredi kartıma yansıtılmadığını fark
Akbank’ın “ilk müşteriye özel sıfır faizli 75.000 TL’ye varan üç ay vadeli” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Yeni Akbank müşterisi olmama rağmen bu kampanya hiçbir kanalda bana görünmüyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Defalarca destek ekibiyle iletişime geçmeme ra
Akbank’a olan kredi borcum nedeniyle maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal kesinti yapılmaktadır. Bugüne kadar borcu...mla ilgili herhangi bir yeniden yapılandırma ya da ek ödeme planı için bankaya sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim, telefonla aramalarına da cevap vermedim. Buna rağmen bugün
Akbank’tan araç kredisi kullandıktan sonra tarafıma, HGS etiketinin “bizden size hediye” olduğu yönünde bir bilgilendirm...e mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine HGS başvurusu yaptım ancak 01.07.2026 tarihinde hesabımdan 275 TL HGS etiket ücreti kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri
Akbank’ın Kampanya Söylemleri ile Uygulaması Birbirini Tutmuyor: 8.000 TL Chip-Para Nerede? 9 Ağustos 2026 Pazar günü A...kbank Mobil üzerinden hayatımda ilk kez Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Visa/Mastercard yerine Troy kartı tercih etmem halinde 8.000 TL Chip-Para kazanacağım
Akbank’a ait Axess kredi kartıma 400 TL tutarında Chip Para tanımlandı. Bu Chip Para kartıma yüklendikten sonra hiçbir a...lışverişimde veya harcamamda kullanılmadı. Sadece bankanın kendi sisteminde sunduğu imkandan faydalanarak bu Chip Para tutarını kredi kartımdan banka kartıma aktardım ve bu işlem d
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Artı Para hizmetini daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum. Ancak bir sü...redir mobil uygulamada Artı Para’yı kullanmak istediğimde, ek güvenlik ayarının kaldırılması gerektiğine dair bir uyarı alıyorum ve bu nedenle Artı Para limitimi kullanamıyorum. B
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank Platinum kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde Nijerya kaynaklı, “bandıque ltd agege n...g” adına 17.420,63 TL tutarında bana ait olmayan bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir onay/şifre kodu gelmemiş, işlem doğrudan hesabıma yans
Akbank’a ait yaklaşık 2.600 TL limitli Axess kredi kartıma 3.000 TL ödeme yaptım, kartımda yaklaşık 300 TL civarında fai...z kalmıştı, onu da ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen daha sonra tarafıma 1.400 TL “kart ücreti” adı altında borç çıkarılmış. Bu borçla ilgili olarak Akbank’ı aradığımda sisteml
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Gold Troy kredi kartımın 16.08.2026 tarihli hesap ekstresinde ...“üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen bu tutar tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmiştir. Bu işle
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla İzmir Konak Belediyesi’ne 27 Temmuz 2026 tarihinde 14.000 TL tutarında emlak v...ergisi ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerde faizsiz taksit yapılması gerektiği halde işlemim taksitlendirilmedi; bunun üzerine bankayı defalarca aradım ve her seferinde inceleme aşama
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden uzun süredir düzenlediği iPhone 17 Pro Max çekilişlerine yıllardır düzenli ve yoğun... şekilde katılıyorum. Bankayı aktif kullanan, sürekli işlem yapan bir müşteri olmama rağmen bugüne kadar tek bir çekilişte dahi adıma herhangi bir kazanç çıkmaması, en ufak bir bil
Akbank haksız tahsil edilen dönem faizini iade etmiyor ve şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Akbank kredi kartımdan 03....07.2026 tarihinde 223,41 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 287,04 TL olmak üzere toplam 510,45 TL “Toplam Dönem Faizi” tahsil edildi. Kredi kartı ödememi son ödeme tarihinde gerçekleşti
Akbank kredi kartımdaki chip parayı 20.07.2026 tarihinde banka kartıma toplam 700 TL olacak şekilde transfer ettim. Bu i...şlemden sonra kartıma aynı tutarda, 700 TL civarında borç yansıdığını ekstrede görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Chip Para olarak kullanmam gereken tutarın doğruda
Akbank’ın Fatura Davet Kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında yakınım, bana ait ...“khnzb” davet kodunu Akbank mobil uygulamasına girerek bir adet faturası için otomatik ödeme talimatı verdi. Bu fatura daha önce Akbank’ta otomatik ödeme talimatında değildi. 282 T
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, Akbank mobil bankacılık hesap ha
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmi...ştir. Kartımın son dört hanesi 9599’dur. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında, tek seferde ekstre borcuma yansıtıldığını ekstre görüntümden de net olarak görmekteyim. Konuyla ilgil
Akbank kredi kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.50...4 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutar ağustos ayına ait ekstreme, ekstre tarihinden önce çekilmiş ve faiziyle birlikte yansıtılmıştır. Bu şekilde haberim olmadan hem aidat he
Akbank’ta bulunan gümüş hesabım üzerinden yaptığım işlemlerde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 3 Mart’ta... gümüş alımı yaptım ve alım kuru yaklaşık 122 TL civarındaydı. Daha sonra aynı gün içinde, bankaya duyduğum güvenle 20.000 TL’lik bir alım daha yaptım. Ancak bu ikinci alımdan kısa
Akbank’tan kullandığım ticari taksitli kredi için 90 günlük yasal süre dolmadan idari takibe devredildiğime dair SMS ve ...arama ile bilgilendirildim. Ödeme günlerim geçmiş olmasına rağmen daha 90 gün dolmadan bu işlemin yapılması ve buna bağlı olarak bankadaki tüm ürünlerimin kapatılması nedeniyle mağ
Temmuz 2026 dönemine ait, 16ads742 plakalı aracıma ilişkin Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesini 08.07.2026 tarihinde Akban...k Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşleme ait 2607081858588678 provizyon/referans numarasıyla, son dört hanesi 1508 olan Akbank kredi kartımdan 1.229,50 TL tutarında çek
