to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Buyaka şubesi 55 dakikadır bireysel temsilciyse görüşmek için şubede bekliyorum. Bu şube kötü, her zaman bu şekilde çalışıyorlar. Özellikle 1e1 bankacılık çalışanı kötü bir kadın. Sigaralarını da içip geldiler. Teşekkürler!
İzmir Hatay şubesine bir işlem için gittim. Personel ilgisizdi; 1 saat bekledim ama müşteri olmamasına rağmen işlem almadı. Sigara molası, çay molası derken gezindi bankacı... Akbank bence bankacılar açısından eksik ve kötü. Şube ise lakayıt; müşteri temsilcisi ilgisiz, tepeden bakan, yargılayan bir...
Bugün Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Fakat ulaşmak mümkün olmadı. Çok yoğun bir banka olduğu için. Bağlama gibi bir şansım olmadı. Sanırım bankanın yoğunluğu. Vermiş olduğu hizmet kalitesini de gösteriyor. Birçok banka ile çalıştım ama bu kadar kötü bir bankaya daha denk gelmedim. Müşteri temsi...
05.12.2024 'de kapaklı Akbank şubesine işlemlerim için gittim. Sıramı aldım, beklemeye geçtim. Sıra numarasına göre önümde 3 kişi vardı. Benden sonra gelen numaralar bile çağrılıp işlemlerini hallettiler. Zaten iki tane bireysel müşteri danışmanı var ve ben bu arada onları takip ederken sıra numaras...
İzmir Akbank Mavişehir Şubesi bireysel bankacılık işlemlerinde B**** Ş****** isimli bir personel, saatlerce müşteriyle sohbet ederek sırada bekleyen müşterileri mağdur etmekte. Ayrıca Akbank'ın uyguladığı az personel çalıştırma politikası ayrı bir olay. Yetmedi, personelin işini muhabbetle geçirmesi...
Akbank Çapa şubesi sadece 1 gişeyle çalışıyor ve saatlerce sıra bekliyoruz. 1 gişeyle banka yönetilemez arkadaş, bu durum kabul edilemez. İnsanları dikkate alan bile yok. Çalışanlar aksi ve ters konuşuyorlar. Ben de buraya yazarak çare buldum. Lütfen ilgilenin, 1 saattir bankada sıra bekliyoruz.
Yorumlar