Akbank içmeler

Akbank’a ait kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve ücreti iptal etmelerini talep ettim. Buna rağmen tarafıma bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylend...

Akbank mobil hesabım yaklaşık 2–3 aydır kapalıydı, telefon ve numara değiştirdiğim için giriş yapamıyordum. Bugün Tuzla İçmeler şubesine giderek bilgilerimi güncelledim ve hesabım yeniden açıldı. Hesabım açılır açılır hesabıma 6.000 TL para yatırdım. Yatırdıktan hemen sonra, daha önce kullandığım v...

23 Eylül’de ilk kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili sorunumu dile getirdim. Mobil uygulama üzerinden müşteri olduğum için 0,99 faizli 100 bin tl kredi kampanyası mobilde gözükmüyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden bilgi almak istedim. Ancak müşteri hizm...

4 Eylül Perşembe günü Tuzla İçmeler Akbank şubesine gittiğimde, hava oldukça sıcak olmasına rağmen su talebim karşılanmadı ve personelin tavrı oldukça kabaydı. Bu durumdan dolayı kendimi rahatsız ve değersiz hissettim. Şubede müşterilere karşı daha ilgili ve nazik davranılmasını, ayrıca hizmet kalit...

Akbank Tuzla İçmeler Şubesi’ne çocuklarım için hesap açtırmaya gittiğimde, bankadaki görevli bana Agesa BES’i önerdi. Özellikle ısrarla, “İptal ederseniz hiçbir kesinti olmayacak, sadece devlet katkısını alamazsınız” diyerek güvence verdi. Bu bilgiye güvenerek BES’e katıldım ve yaklaşık iki yıl boyu...

21 Ağustos günü, İzmir Manavkuyu Adliye Sokağı’ndaki Akbank ATM’sinden müvekkilime para göndermek için 80.000 TL altı bir tutar yatırmak istedim. Banka gişe yetkilisi, yardımcı olmak yerine beni oldukça ilgisiz ve isteksiz bir tavırla ATM’ye yönlendirdi. ATM’ye yatırdığım yaklaşık 63.000 TL ise ciha...

Akbank Tuzla İçmeler şubesinde firmalarımızın hesapları var. Şube müdür ve KOBİ temsilcimiz değiştikten sonra banka bizim için boş bir binadan ibaret. Yeni gelen müdürden tutun tüm çalışanlara varana kadar telefonlara cevap veren kimse yok ilgilenen yok resmen ölü bir banka gibiler iletişim kuracağı...

Ben doğuştan Türkiye vatandaşı olup, İçişleri Bakanlığının izniyle vatandaşlıktan çıkmış ve bugün mavi kart sahibi biriyim. Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank'ın maaş müşterisiyim. 23 Temmuz 2025 tarihinde kredi başvurusunda bulundum. 24 Temmuz 2025 tarihinde bankaya gidip gerekli evrakları (kimlik, pasapor...

Karamürsel şubesi Akbank veznesindeki bayan çok yavaş ve yetersiz, ilgisiz olduğu kadar müşteriyi hiçe sayan, çay içmekle meşgul bir çalışan. Hiçbir işimizi halledemediğimiz gibi zamanımızdan da çalıyor. İzmit Bekaert çalışanıyım ve maaş müşterisiyim. Elimden geldiğince bu bankayla anlaşma yapılması...

Akbank İçmeler Şubesi'ne kredi kartı limitimi artırmak için gittim (işlem mobilden yapılamıyor, şubeye yönlendirme yapıyor). Numara aldım, üst kata KOBİ bölümüne yönlendirildim. Gişede oturan çalışan, üst kata çıkmamı söyledi. Ofiste biri vardı, 'KOBİ'de kimse yok mu?' diye sordum, '15 dakikaya gele...

Merhaba, Akbank İçmeler Şubesi'nin kurumsal müşterisiyim. Kurumsal müşteri temsilcisi işten ayrıldığından işlemlerimi yapamıyorum. Çözüm üretecek muhatap bulamıyorum. Konu ile ilgili destek olabilecek kimsenin olmaması çok büyük bir memnuniyetsizlik oluşturdu.

Benim Akbank kartına ait maaş kartım var ve maaşım yatar yatmaz hesabıma bloke konuldu. Hiçbir sebep söylemiyorlar. Kaç kere şubeye gitmeme rağmen 'bilmiyoruz' diyorlar. Maaşım yok, kiram geldi. Bir buçuk yaşında kızım var, ne yiyip ne içeceğim? Allah rızası için artık biri yardım etsin, çözsün bu s...

21.12.2024 tarihinde ailecek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Akbank İçmeler şubesinden Aksigorta aracılığıyla kart bilgilerimi kullanarak bilgim ve onayım olmadan 28.12.2024 tarihinde Akbank Tuzla İçmeler şubesi tarafından mükerrer Aksigorta poliçesi kapsamında bireysel olarak tekrar 1.913,2...

21.12.2024 tarihinde ailecek sigorta yaptırdım. Akbank İçmeler şubesinden Aksigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Kart bilgilerimi kullanarak bilgim ve onayım olmadan 28.12.2024 tarihinde Akbank Tuzla İçmeler şubesi tarafından mükerrer Aksigorta poliçesi kapsamında bireysel ol...

Akbank kredi kartı dönem faizi geçirmesi, ürünün dönem ekstresinin yarısından fazlasını ödediğim halde 17 bin TL faiz yanmıştı. Sanırım banka sahiplerinin yeme, içme, barınma faturasını ben ödüyorum. Paramın derhal iadesini istiyorum.

Ziraat Bankası ATM'sinden Akbank kartıma 2400 TL para yatırdım. İşlem onaylandı ancak 16.01.2025 tarihinden beri hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili şikayet kayıtları, çağrı merkezi görüşmeleri ve birçok işlem sağlandı ama tarafıma herhangi olumlu bir geri dönüş yapılmıyor. Beklemem gerektiği söyleniyo...

Akbank asistanda müşteri temsilcisine bir turlu bağlanmıyor. Bununla ilgili çok fazla şikayet görmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmeye gidilmemiş. Aslında canlı destek ekibinin olmadığını düşünmeye başladım. Yalandan yaklaşık 20 dakikadır bekliyorum hala bağlanmadı. Napıyorsunuz cay kahve mi içiyo...

15.05.2024 tarihinde mobil bankacılık şifremi ve kredi kartı şifremi almama rağmen kredi kartımdan 7000 TL ile 20000 TL çekilmiş, 2626 TL ile 7520 TL nakit avans çekilmiş. Hesabıma hiçbir şekilde para giriş çıkış gözükmediği halde 7000 TL ile 20000 TL ödenmiş olarak gözüküyor. Yine hiçbir şekilde pa...

Akbank Gemlik şubesinde 25 dakikadır veznede kimse yok ünsanlar bekliyor arka ofiste çay içiyorlar bu ne terbiyesizliktir insanlar sinirden mahvoldu. 1 tane vezne çalışmakta ayrıca saatlerdir bir daha bu banka ile en ufak işim olmaz inşallah,... Şubeden çıkış yaptım hiçbir işlemimi yapamadan

Müşteri beklerken s*** b*** Hanım şu içmeden işlem alamam dedi. Kalktı gitti ve yarım saat oldu. Gelmedi. Ayrıca diğer çalışan arkadaşların üslubu ve davranışları hiç hoş değildi. İşlem esnasında sürekli telefonla konuşan E**A*** Hanımefendi'nin de işlem esnasında özel hayatıyla ilgili görüşme yapm...

Atalar Akbank şubesi bireysel işlemleri 1 saatte yapıyor. 14/08/2024 tarihinde az önce 14:18 de numara aldık telefon numarası değişikliği için. 15:07 de sıra gelmesi çok güzel di keyfimizden tüm çalışan arkadaşlarla sohbet ettik çay içtik. İşlemimiz belirttiğim zaman diliminde hala bitmiş değil saat...

Bankanızın Vadi İstanbul şubesinde 06.08.2024 tarihinde saat 11:57’de bireysel alanından 803 numaralı sırayı aldım. İlgili arkadaşlar öğle arasına kadar olan 33 dakikalık süre içerisinde çay kahve içip muhabbet ederek hiçbir şekilde sırayı ilerletmediler ve saat 12:27 olduğunda öğle arasına çıkış ya...