to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında hesabımdan yurt dışı pos satışı adı altında çekilen 3.000 TL paramı hala geri yatırmadılar. Müşteri hizmetleri bir sürü sorun ile dolu, yetkileri hiçbir şeye yetmiyor. Tarafımdan 3 ay geçti, geri dönüş yapılmadı ve hala bekliyorum. Deprem bölgesinde olmama rağmen.
Hesabımdan şubat ayında 3000 TL yurt dışı pos satışı adı altında onayım olmadan para çekildi ve daha dönüş yapılmadı. Aradığımızda bilgi verilmiyor hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz deprem bölgesinde yaşıyorum bir banka olarak hiç güvenilir değilsiniz onay kodu gelmeden bilgi dışı nasıl hesaptan para çekilebilir
İşletmemde 2024 yılında kullandığım mobil pos cihazı yasaklandıktan sonra kullanımı bıraktım. İade etmek için Akbank müşteri hizmetlerini 3 ay boyunca aradım. 28 dakika, 45 dakika bağlanmak için bekledim, kayıtlar duruyor ama bir türlü bağlamıyorlar. 3 ay boyunca benden pos ücreti almaya devam ettil...
Akbank mobil hesabımdan 05.10.2024 saat 23.00 sularında 2003 TL para çekilmiş yurt dışı pos satış yazıyor işlem adında. Ne bir mesaj ne bir onay kodu hiçbir şey almadım kendim bir alışveriş yapsam direkt mesaj geliyor. Gerçekten çok fazla şikayet gördüm. Bununla ilgili düzenleme yapmaları gerekiyor....
8 ayın 2'sinde ATM paramı el koydu, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 8 ayın 12'sinde aynı şekilde ATM paramı tekrar el koydu ve herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki işlemin tutarı yaklaşık 30.000 TL. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 180 gününe kadar sürebilir diyorlar. Böyle saçma bir şe...
Bunu buraya aylar sonra yazmamın sebebi burayı yeni keşfetmem. Bilseydim zamanında yazardım. Birkaç ay önce nişanlımın borcu olan hesabına yanlışlıkla para gönderdim. 1190 TL idi yanılmıyorsam. Eski döneme ait olduğu için dekontu falan bulamıyorum. Fark edip 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arad...
Kartımdan Apple adına çeşitli tutarlar çekilmiş. Üç-dört kez bu durum yaşandı ve bunun üzerine iletişime geçtim. Bana bir form gönderdiler. Bu formu doldurarak itirazımı mail yoluyla göndermemi istediler, ancak üç aydır herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorumsuzluk bu kadarına da pes doğrusu. Aradığımda...
Yorumlar