Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartım Uzun Süre Acentede Bekliyor, Acil Teslimat Gerekiyor

profile
Muhammed
29 Mart 19:46
206

Kuveyt Türk'ten çıkarttığım banka kartım
günlerdir tarafıma ulaştırılamıyor. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ve yaklaşık 3 gündür takip sisteminde sadece "acentede" olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da güncelleme olmuyor.
Üstelik bu firmayla aynı sorunu daha önce de yaşadım ve yine kartım benzer şekilde acentede
bekletilmişti. Buna rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadığını görmek rahatsız edici. Kuryenet ile ayrıca bir görüşme yapmadım, buna rağmen kartımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Kartıma acil olarak ihtiyacım var ve bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve gecikmeye neden olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Nisan 13:14

Kuveyt Türk bankasına ait yeni banka kartımı 15 Mart tarihinde talep ettim. Kartım Kuryenet ile gönderiliyor olmasına rağmen üzerinden 3 hafta geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde kartım için "dağıtıma çıktı fakat teslim edilemedi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Oysa belirtilen adreste sürekli bulunmama rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıya gelen bir kurye oldu. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen doğru adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yeter artık bıktım sizden

30 Mart 17:17 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

06 Nisan 14:29

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
16 Ocak 21:05
777
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
29 Aralık 2025 18:08
386
kuveyt-turk-kartim-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Kuryenet Üzerinden Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
12 Ocak 22:02
14

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri