Akbank Yasal Takip Hesap Blokesi

Akbank maaş müşterisiyim. Tek gelir kaynağım da burası. Yasal takibe düşen kredi kartımın taksitini ödemek istiyorum ancak ödetmiyorlar. Çünkü hesapta 'yasal takip' diye bir durum var ve işlem yapılmıyor. Siz şaka mı yapıyorsunuz? Kartın taksitini ödeyemezsem bu sefer icraya düşecek ve borç iki katına çıkacak. Her çalışan 'şubeye gidin' diyor.
Şubeye gitmeyi biz de biliyoruz ama çalışıyorum, gidemiyorum. Bu durum nasıl çözülecek? Söylemek istediğim birçok şey var ancak buradan dile getiremiyorum. Yaşadığım bu durumu çözün lütfen. Şubeye de gidemiyorum. Üzerimize düşen borcu ödemek istiyorum ancak onu da yaptırmıyorsunuz. Siz ne istiyorsunuz Akbank?