İzinli Olmayan İşlemler Nedeniyle 1200 TL Geri İadesi Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

27 Mayıs tarihinde Akbank hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan aynı gün içinde farklı saatlerde toplam 1.200 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin “YDS Google” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. 28 Mayıs’ta durumu tesadüfen hesap hareketlerimi incelerken anladım, ancak bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır.

Hesabımdan iznim dışı çekilen bu 1.200 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.