to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde kredi kartı numarası isteniyor ancak kartım şu anda yenilenme sürecinde ve elimde değil. Alternatif olarak kimlik doğrulaması yapmak istedim fakat sistem kimliğimi tanımlayamadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise bana yardımcı olunmadı ve tekrar şubeye gitmem gerektiği söylendi. Geçen hafta da aynı nedenle şubeye gitmiştim, ancak bilgilerim güncellenmediği için şimdi tekrar İstanbul Kadıköy Kalamış Şubesi’ne gitmem gerekiyor.
Tüm bu işlemleri şubeye gitmeden, telefon üzerinden bilgilerimi güncelleyip şifremi alabilmek ve kartımın kargo durumu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Akbank müşterisiyim ancak internet bankacılığı şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kart numarası soruyor; ancak kartım yok ve bağlanamıyorum. Kart numaram olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Akbank banka kartını uzun süredir kullanmıyorum. Ancak internet bankacılığında aktifim. Sorunum şu; mobil üzerinden giriş yaparken şifremi unuttum kart şifresinin geçici olarak oluşturdum. Mobil giriş için bir türlü şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Benim talebim olan şifreyi ban soru...
Akbank'ta bir hesabım ve bu hesaba bağlı bir avans hesabım var. Hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak internet bankacılığı şifremi unuttum. Her yolu denedim; yüz tanıma dahil olmak üzere ancak son aşamada şifre isteniyor. Kartım olmadığı için ve şifreyi bilmediğim için işlemler tekrar başa dönüyor. Ayn...
Akbank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu yeni şifre almak isterken kartım uygun değil diye şifre vermiyor. Kimlik doğrulama işe yapmaya çalışıyorum tekrar şifre al sekmesine atıyor. Müşteri hizmetlerine şifrem olmadığı için bağlanamıyorum öylece ortada kaldım ve kredi ödem...
Akbank'ta hesabım var ve ödeme yapmak istiyorum. Ancak internet bankacılığı şifremi unuttum. Akbank'a tanımlı bir kartım olmadığı için kart şifresi girerek şifre yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. T. C. Kimlik numarası girdikten sonra kart şifresi istiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamı...
Yorumlar