to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortam kapsamında 23.03.2026 tarihinde 8033/25931900 numaralı sözleşmem için ikraz talebinde bulundum ve bununla ilgili dilekçemi h*****@anadoluhayatemeklilik.com.tr adresine ilettim. Ancak o tarihten bu yana ne dilekçemin işleme alındığına dair herhangi bir bilgilendirme alabildim, ne de belirttiğim IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı.
Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve tarafıma şu ana kadar yazılı veya sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talebim tamamen yanıtsız bırakılmış durumda.
İkraz talebimin acilen işleme alınmasını ve tarafıma bildirdiğim IBAN hesabına ödemenin ivedilikle yapılmasını, ayrıca sürecin gecikme nedeni ve güncel durumu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
22.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8033/25549692 numaralı hayat sigortası poliçemin devir işlemi için gerekli evrakları ve dilekçemi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra benden ek belge talep edildi, onu da eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 20 gün geçme...
09.01.2026 başlangıçlı ve 20107-10000010093199 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortamın iptali için 23.01.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine bağlanarak talepte bulundum. Görüşmede, iptal işlemi için e-posta yoluyla kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı, dilekçe ve IBAN bilgiler...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8033-25808346 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Yıllık 2000 Euro olan ödeme planım, talebim doğrultusunda aylık 85 Euro olacak şekilde yeniden yapılandırıldı. Bu kapsamda dilekçemi / ürün değişiklik formumu 2 Ocak 2026 tarihinde h*****@anadoluhayat.com adresi...
15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden döviz bazlı hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçeme bağlı olarak ikraz talebinde bulundum. Bana ikraz kapsamında 49.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün hesabıma yalnızca 21.000 TL geçti. Eksik ödeme nedeniyle müşteri hizmetleri ...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...
Yorumlar