to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın İlgili;
31/10/2023 tarihinde saat 12:19'da 0(554********53 numaradan arandım. Akbank müşteri hizmetleri olduğunu söylediler. Tüm bilgilerime sahiptiler. Şifre girmedim, mobil bankacılık şifresi girmedim, herhangi bir bilgimi paylaşmadım. Tüm bu bilgilere sahip oldukları için Akbank müşteri hizmetleri olduğuna inandım gönderdikleri linke tıkladım ardından hesabımdaki tüm meblağ ve avans hesabından çekim gerçekleşti. Durumu hemen anladım ve müşteri hizmetlerini aradım sadece dilekçe yazmamı istediler bu bankanın müşteri veri gizliliğinden kaynaklanan bir problemdir. Benim tüm bilgilerim zaten aradıklarında kendilerinde vardı. Bu Akbank'ın müşteri veri politikasında sızıntı olduğunun göstergesidir ve bunda dolayı benim hesabımdan ve avans hesabımdan para çekme işlemi gerçekleşmiştir. Bir müşteri olarak veri sızıntısı güvenirliğe aykırı bir biçimde, tüm politikalara ve metinlerine aykırı olarak gerçekleşmiştir.
31.05.2024 tarihinde şahsi telefonla arayıp "Akbank'tan arıyoruz, hesabınızdan para çekilmiş. Çeken kişi Mersin'de olduğu gözüküyor. Size dediğim talimatlara uyun, söylediğim linke tıklayın" gibi şeyler söylerse lütfen numarasını bana bildirirseniz çok müteşekkir olurum. Bizim başımıza geldi, sizin ...
0531****930 numaralı telefon numarasından arayıp Akbank'tan onaylı kredim olduğunu ve bana faizsiz kredi kullandıracaklarını söyledi. Bu numaranın bankaya ait olmadığını belirttim, ancak şahıs bankanın yan kuruluşu olduklarını iddia etti ve mobil bankacılığa giriş yapmamı istedi. Akbank mobil bankac...
24.01.2024 tarihinde kredi çekmek için internet üzerinde araştırma yaparken bir listeyi inceleyerek kredi başvurusunda bulundum. Daha sonra 0539********33 GSM numarasından beni arayan ve kendisini Akbank müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir şahıs, QNB Finansbank ve Akbank ile ortak anlaşma/protokol...
17.10.2023 tarihinde 14.05'te telefondan aranarak Akbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir bey efendi yeni kanunname ile kredi ve banka kartından alınan faiz ve banka aylık ücretleri vb. Geri iade edileceğini belirtti. Onun için Akbank mobil anasayfa yüzüne sadece girmemi ve şifremi güvenliği...
Akbank dolandırıcılık mağduriyeti. 13.10.2023 tarihinde dolandırıcılık yaşadım. Telefonla arayıp Akbank Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyen kişiler, kart aidatı yatırılacağını belirterek Akbank mobil'den şifre kullanmadan, yani mobil internet şifresi girmeden onaylamamı istedi. Onayladıktan sonr...
Yorumlar