Akbank Mobilde Kredi Başvurusu Gereksizce Zorlaştırılıyor Çözüm Sunulmuyor

Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisine başvurdum. Ancak başvuru sırasında benden SGK dökümü talep edildi. Bu durum baştan belirtilmiş olsaydı zaten başvurmazdım. SGK dökümünü götüren arkadaşlarım da olmasına rağmen, onlara da kredi verilmemiş. Ben de ilçede yaşıyorum ve Akbank şubesi yok, başvuru süreci gereksiz şekilde zorlaştırılıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Akbank’ın bu uygulaması insanları oyalamaktan başka bir şey değil. Üye oldum, zaman harcadım ama karşılığında kredi onaylanmadı. Kredimin onaylanmasını talep ediyorum.