Akbank Mersin Liman Şubesi'nde Hesap Kapatma Ve Hatalı Blokaj Sorunu

Umut

01 Ekim 2025 00:13

555

Yaklaşık 45 gündür Akbank Mersin Liman Şubesi’indeki hesabımı kapatmak istiyorum. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve telefonlar sürekli meşgul ya da açılmıyor. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da şube ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Şubeye ulaşamadığım için hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Ayrıca, Akbank Mersin Liman Şubesinde bulunan hesabımda resmi olarak herhangi bir haciz kaydı olmamasına rağmen hesabıma haciz blokesi konulmuş. Bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden de bu konuda destek alamadım. Hesabıma uygulanan blokajın yanlış olduğunu düşünüyor, blokajın derhal kaldırılmasını ve hesabımın (IBAN son 6 hanesi: 48629) kapatılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Ve Kredi Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

Akbank

11 Ağustos 2025 15:56

1.352

Akbank Tarsus Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım ve kredi kartım (son 4 hane: 6302) yaklaşık 15 gündür hiçbir yasal gerekçe veya bildirim olmadan kanunsuz şekilde bloke edilmiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şubeye giderek durumu ile...

Akbank Artı Para Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kumru

Akbank

16 Eylül 2025 15:44

2.847

Akbank Mersin Liman Şubesi'nde K****** K******* adına olan hesabımdaki Artı Para bakiyemi (3217 ile biten hesap) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Hesabıma 2.193 TL yatırmış olmama rağmen Artı Param kısıtlandı ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini ar...

Akbank Hesap Blokajı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ahmet

Akbank

31 Aralık 2024 17:56

1.351

Akbank hesaplarıma Akbank talimatıyla blokaj konulmuştur. Hesabım mobil bankacılık kanalları açık olmasına ve benden hesabımın kapatılması istenmesine rağmen, hesabımı kullanamıyorum. Müşteri ilişkileri tarafından korunmamaktayım. Hesabımdaki işlemler, yetkiler ve bilgilendirmeler bana ait olmasına ...

Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Bloke Edildi, İşlemlerim Tamamen Durduruldu

Tahsin

Akbank

03 Ağustos 2025 23:56

5.339

Yaklaşık 1,5 aydır Akbank'taki hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabıma para transferi yapılamıyor, aynı şekilde para çekme veya ödeme gibi temel işlemler de yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir yasal takip, borç veya sözleşmeye aykırı bir durum olmamasına rağmen, sanırım hesabıma bloke ...

4 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Mustafa

Akbank

20 Şubat 2025 11:03

1.069

Askerlik görevimi yaptığım zamanlarda Akbank hesabı açılmıştı. Hesabımı kapatmak istiyorum fakat telefon ile aradığımda hesabımı kapatmıyorlar. Zaten uzun zamandır kullanılmıyor. Bulunduğum bölgede şubeniz yok ve izinim olmadığı için ayrılamıyorum. Hesabımın kapatılmasını istiyorum. Telefon bankacıl...