to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıldır Akbank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak düzenli maaş almaktayım. Tüm haciz, dosya ve borçlarımı kapattım. Buna rağmen Akbank’tan sürekli kredi kartı, nakit avans ve kredi başvurusu yapmam için SMS ve bildirim alıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ise her seferinde red cevabı alıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni maaş hesabımın bulunduğu Maltepe E5 şubesine yönlendirdiler ve şubeye gidip ıslak imza vermemi istediler. Şubeye gittiğimde ise böyle bir imza alınmadı, sadece standart başvuru yapıldı ve yine red cevabı aldım. Süreç boyunca hem müşteri hizmetlerinde hem de şubede zaman kaybı yaşadım. Başvurularımın reddedilme gerekçesi olarak ise yalnızca “banka koşullarına uyumsuzluk” denildi, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Kredi notumu düzeltmek ve düzenli maaşım Akbank’a yatmasına rağmen kredi kartı, kredi veya ek hesap ürünlerinden faydalanmak istiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen sürekli red cevabı almak ve bilgilendirme mesajlarıyla yanıltılmak beni mağdur etti. Akbank’ın bu konuda daha şeffaf ve çözüm odaklı olmasını, başvurularımın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve hesabımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, son 4-5 ay içinde kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve avans hesap başvurularımın tamamı sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım 1400 olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım 5-10 başvurunun hepsine s...
Yaklaşık 4 yıldır Akbank’ın vadesiz hesabını kullanıyor ve maaş müşterisi olarak bankadan hizmet alıyorum. Son 2 yıldır hem şubeden hem internet şubesinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kredi başvurusu yaptım, fakat tüm başvurularım olumsuz sonuçlandı. Başvurularım reddedildiğinde tarafı...
Üç yıldır Akbank’tan emekli maaşımı düzenli olarak alıyorum ve üzerime kayıtlı Birevim bulunuyor. 28/10/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden standart bir mesaj ile reddedildi. Başka bir bankada mevcu...
Merhaba, bankanızın maaş müşterisi olarak 3 kez kredi kartı başvurusunda bulundum. İlkinde çok uzun süre dönüş alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve diğer bankalardaki kartlar ile ilgili olduğu, o limitleri düşürürsem başvurumun onaylanacağı bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine limitimi güncel...
17.10.2025'de Akbank’taki kredi notumun 1365’ten 1360’a düştüğünü fark ettim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak ödeniyor, kart veya kredi borcum bulunmuyor. Kredi notumun düşmesine sebep olabilecek herhangi bir gecikme ya da olağan dışı bir hareket yaşanmadı. Kredi notu takibini Akbank’...
Yorumlar