Akbank Kredi Notum Yeterli Olmasına Rağmen Kredi Kartı Başvurularım Reddediliyor

Akbank’ın eski bir müşterisi olarak daha önce bankanızdan kredi kartı kullandım ve tüm ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yaptım. Şu an sigortalı olarak çalışıyorum, aylık düzenli gelirim var ve hiçbir yere borcum bulunmuyor.
Kredi notu da iyi tüm bu olumlu durumlara rağmen, son dönemde yaptığım kredi kartı başvurularım sistem tarafından red ediliyor. Aktif olarak kullandığım başka kredi kartım var, kredi puanımın da iyi olduğunu biliyorum. Buna rağmen başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığı konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor.

Müşteri hizmetleri tarafından arıyorlar ama yardımcı olmuyor. Başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve uygun görülüyorsa kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirme talep ediyorum.