Akbank Kredi Kartıma Habersiz Üyelik Ücreti Kesildi, İptal Ve İade Talebi

Akbank tarafından verilen, sonu 0739 ile biten kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde habersiz ve isteğim dışında 1.329 TL üyelik ücreti kesildi. 2.000 TL limiti olan kartımdan 1.300 TL’ye yakın bir tutarın çekilmesi ve kart limitimin neredeyse tamamının bu şekilde kullanılması kabul edilemez bir durumdur, bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının standart, müzakere edilemeyen nitelikte olması nedeniyle haksız şart olduğunu düşündüğümü belirtmek isterim.

Buna ek olarak, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kredi kartı aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunduğunu hatırlatmak isterim.

Bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.329 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin aynı gün içinde iptal edilip iade edilmesini ve işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.