to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartım Başkaları Tarafından Kullanılmakta
İyi günler. Akbank kredi kartımın 2 ya da 3 yıldır kullanıldığını fark ettim. Kartımı kullanmıyorum, ancak durmadan 'cüzdan hesap hareketleri' ve 'ek kesilmiş fatura' şeklinde mesajlar alıyorum. Bu sabah da müşteri hizmetlerinden önemli bir konu olduğunu belirten bir arama aldım, ancak bana detay verilmedi. Ben de müşteri hizmetlerini tekrar arayarak kredi kartlarımı kullanmadığımı ve hepsini kapattığımı ifade ettim. Fakat başka birileri tarafından kullanıldığını fark ettim. Kartlarımı kapattığım için hesap hareketlerini göremiyorum. Bu konuda bir an önce yardımınızı rica ediyorum. Çünkü kredi kartım kullanılmaya devam ediyor ve sürekli hesap kesim ücreti mesajları alıyorum. Lütfen bu konuda bilgi verin.
İyi kredi kartımı çalındığı fark ettim hesabımı en son 1 yılda fazla oldu açmayalı gönderdiğimi foto dan sağ alt kısmında görebilirsiniz kartlarımı kapatmama rağmen İstanbul'da yine kart çekimi yapmaya çalışılmış ama ret vermiş kapattığım için kapatmasaydım dolandırı hala aktif halde kullanmaktaydı ben Akbank hesabımı 1 yildan fazla kullanmadım hatta ATM den ya da mobil bankacılığım bile engellenmişti yani buna bir an önce çözüm bulunsun harcamadığım bir şeyi ödemek istemiyorum gerekirse polise şikayet edeceğim
