Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Akbank Genel Müdürlüğü’ne,
Bankanıza ait, son dört hanesi 5196 olan kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapıldığını tespit ettim.
Söz konusu kart aidatı kesintisi, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince haksız bir şarttır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin (Esas: 2011/4736) ve Hukuk Genel Kurulu’nun (2010/1‑93‑88) yerleşik kararları uyarınca, tüketiciden rızası dışında alınan bu tür ücretlerin iadesi gerektiği hüküm altına alınmıştır.
Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde; kartımdan haksız yere tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ücret iadesinin yapılmaması durumunda, bankanızla olan tüm ticari ilişkimi sonlandıracağımı, kartımı iptal ettireceğimi ve yasal haklarımı aramak üzere Tüketici Hakem Heyeti ile Bankalar Birliği Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildirir, konuyla ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Saygılarımla,
İ**** K***** Ö*****
15 Nisan 2026