Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Haksız Şart İddiası

Yaklaşık 3 yıl 2 aydır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 26.06.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar otomatik olarak ekstreme eklendi.

Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını ve talebime rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş karar bulunmaktadır.

Bu kapsamda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.