to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan bu ay içerisinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum.
Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Herhangi bir makul gerekçe de belirtilmeden talebim olumsuz karşılandı.
Bu yaklaşım nedeniyle Akbank ile olan çalışmamı sonlandırmayı, bankacılık işlemlerimi farklı bankalar üzerinden sürdürmeyi düşünüyorum. Kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için Kasım ayından beri uğraşıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini iki defa arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ancak her iki görüşmede de talebimin reddedildiği söylendi. Düzenli müşteri olm...
Akbank tarafından yıllık kesilen kart aidatım iadesini talep ediyorum. İade talebi için bankayla görüştüğümde, bana iade edemeyeceklerini söylediler, birkaç kez ısrar etmeme rağmen kabul etmediler. Haksız yere alınan bu 483.50 TL olan ücretin, yıllık aidat ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ed...
Akbank, kredi kartı yıllık aidat ücreti kesti. Bankayı aradığımda, yıllık kart ücreti iade talebimin olumsuz sonuçlandığını ilettiler. Yıllık kart ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Edilmediği takdirde şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
Akbank tarafından, hiçbir bilgilendirme ya da onay alınmaksızın kredi kartımdan 1.149,50TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka ile yaptığım sözleşmelerde bu ücretin alınacağına dair herhangi bir açık onayım bulunmamaktadır. Bu tür üyelik/aidat kesintilerinin, müşteri onayı olmadan y...
21.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın ekstresinde, kartımın sonu 6225 ile biten karta 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kart için hiçbir şekilde aidat ödememişken, bilgim ve onayım dışında böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili...
Yorumlar