Akbank Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu

Akbank kredi kartımı yapılandırmak için taksit planı yapıldı. SMS göndererek 'Kart YY' yazarak 8885'e SMS gönderin dediler. İlk kez arandığımda defalarca SMS göndermeme rağmen geri dönüş olmadı. Bugün de arandım, SMS gönderin yapılandırma yapıyoruz. 20.30'a kadar SMS atın yoksa geri arayın dediler. Bunu daha önce yaptığımı ama SMS atmama rağmen mesaj göndermediniz diye iptal oldu. Yapılandırma mesajı geldi. Temsilciye de anlattım, müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmak için bağlandığımda benden dijital şifre isteniyor. Bilmediğimden bağlanamıyorum ve işlem yarıda kalıyor. Çözüm yok mu, bir türlü yapılandırma yapamadık.