Akbank Kartıma İzin Verilmeyen Çekimlerin İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı firmalar tarafından peş peşe para çekimleri yapılmıştır. Chatgpt / openaı üyeliği almamama rağmen kartımdan 980 TL ve yine 980 TL olmak üzere aynı gün iki kez işlem görünmektedir. Ayrıca YDS thepsychometrıcworld adıyla 66 TL tutarında bir çekim daha yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri için ben herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim ve kartımdan para çekilebilmesi için normalde doğrulama kodu gelmesi gerekirken bu ödemeler bir şekilde gerçekleşmiştir.

İzinsiz çekilen bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının, bankanın sisteminde herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Kart güvenliğimin sağlanmasını, gerekli tüm kontrollerin yapılarak bu tip işlemlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.