to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 sabahı mesai başlangıcından yaklaşık 12:00’ye kadar ve halen Akbank internet ve mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir açıklama da yapılmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemlerimi yapamıyorum.
Bu süre içinde kârda olan hisselerime satış emri vermek istiyordum ancak 10:00 ile 12:00 saatleri arasında hisselerimde yaklaşık %2 değer kaybı yaşandı. Sistem erişim sorunu nedeniyle zamanında işlem yapamadığım için maddi zarara uğradım.
444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dilendiğine dair bir anons dinletiliyor fakat sonrasında çağrı ilerlemiyor ve tekrar başa dönüyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve borsa işlemlerimi zamanında gerçekleştirememem nedeniyle oluşan zararımın incelenmesini, maddi kaybımın tazmin edilmesini ve bu tür erişim problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16.04.2026 tarihinde Düzce Merkez’de, mobil ağ üzerinden Akbank Mobil uygulamasına 09:30 ile 12:30 saatleri arasında kesinlikle erişim sağlayamadım. Borsada acil olarak işlem yapmam gerekirken uygulama her denememde “Geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyi...
Akbank’ın Trade ALL uygulamasına bugün boyunca iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece erişim sağlanamıyor. Özellikle savaş, aşırı dalgalanma gibi dönemlerde daha önce de benzer erişim sorunları yaşandığı için bunun yoğunl...
Akbank mobil uygulamasını borsa işlemlerim için aktif olarak kullanıyorum. Ancak bugün saat 09.55’ten önce başlayan ve yazdığım şu ana kadar devam eden bir erişim sorunu nedeniyle Akbank Mobil’e kesinlikle giriş yapamıyorum. İşlem saatlerinde böyle bir sorun yaşamak, özellikle borsa gibi anlık takip...
16.04.2026 tarihinden beri Akbank mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle borsa yatırımlarımla ilgili alım satım işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve anlık işlem yapamadığım için ciddi maddi zarara uğruyorum. Uygulamaya giremediğim için portföyümü yönetemiyor, pozisy...
Android işletim sistemli telefonumdan Akbank mobil uygulamasına bu sabah yaklaşık 07.30’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş yapılamıyor, hizmet veremiyoruz” şeklinde uyarılar alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle borsa uygulamasına da g...
Yorumlar