to read complaints and reviews, or file yours.30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde Müşteri İletişim Merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde kredi kartım için tanımlı ol...an yılda iki kez ücretsiz ekstre erteleme hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında özellikle hesap kesim tarihi olan 02.02.2026 sonrasında işlem yapmam halinde kes
Akbank Axess kredi kartımın 26 Ocak olan hesap kesim tarihini 1 Şubat’a erteledim. Yılda iki defa ekstre kesim tarihi de...ğiştirme hakkım bulunmasına rağmen, bu işlem sonrasında sonraki aya “gecikme faizi” adı altında, vergisiyle birlikte toplam 254 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 27 Aralık tarihinde kullanmaya başladım. Kartımı alırken ne müşteri temsilcisi ne de... herhangi bir görevli, yıllık kart ücreti yansıtılacağı konusunda bana bilgi vermedi. 09 Ocak tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart
27 Temmuz tarihinde Temu uygulaması üzerinden Akbank Free kredi kartımla yaptığım 1.258.000 TL tutarındaki alışverişin a...ynı gün iadesini talep ettim. Temu firması iade işlemini aynı gün gerçekleştirdi ve bana onay bilgisini iletti. Ancak, aradan 16 gün geçmesine rağmen Akbank iade tutarını hâlâ prov
Akbank Axess kredi kartını kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 20'sinde, fakat banka bu ay tam kesimini ayın 24'ü...nde yaptı. Ben de alışveriş yaparken ayın 20'sinde kesildi diye biliyordum. Yaptığım alışverişlerin tümü bu ayın ekstresine yansımış. Akbank tarafından mağdur oldum. Oysa ben ayın
Kredi kartı ekstre erteleme hk. 26.08.2024 tarihinde Akbank'tan kredi kartı ekstre erteleme teklifi geldi, 2,81 oranla v...e ben de kabul ettim... Asgari tutarı yatırmam dahilinde işleme alınacağını söylediler, asgari tutar ödememi yatırdım aynı dakikalar içinde ve tekrar arayıp rakamlarına kadar aylık
16/04/2024 tarihinde kredi kartım ile bir sigorta şirketinden sağlık poliçesi satın aldım. Harcama yaptığım tutar 2975 l...ira için erteleme talebinde bulundum. Fakat 22/04/2024 tarihinde ilgili sigorta şirketine sağlık poliçesinin iptali için başvuruda bulunmakla birlikte 25/04/2024 tarihinde iade işl
27.06.2024 tarihinde; 1 adet şok marketleri tic. A. Ş 1.000 TL, 4 adet şok marketleri tic. A. Ş 4.000 TL, 1 adet Carrefo...ur SA online 87.990 TL, 1 adet MoneyPay /migrosone 813 TL. Toplam 7 işlemde 105.803 TL işlem yapılmış olup işlemler bana ait olmadığı halde, hiçbir bilgim olmadan, hiç kimse ile şi
Her ayın 1'inde kesilen ekstrem var ve dönem borcumu düzenli ödeyen bir müşteriyim. Sadece bu ay çok fazla ödemem olduğu... için saat 11:30 civarı müşteri hizmetlerini arayıp Ş***** isminde, yanlış anlama kapasitesi yüksek bir müşteri temsilcisinden, kendim yanlışlık yapmamak adına yardım istedim. Gaye
Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllarca her ayın 2'si idi, ancak bu ay nedense 5'ine almışlar. Ben de bu durum...un farkına varamadım. 30 bin TL harcama yaptım ve şu an ekstrem çok yüksek oldu. Bu ödemeyi yapamam ve düzeltilmesini talep ediyorum. Belki borç erteleme, ücretsiz ekstre bölme ya
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım 2 harcamayı faizi mukabilinde erteleme işlemi yaptım. Kredi kartının ekstresi kesil...diğinde o 2 işlemin erteleme işlemi yapılmasına rağmen ekstre borcunda olduğunu gördüm. Hem de erteleme faizi de ekstreye yansıtılmış. Ayrıca 2 harcama erteleme tarihi olan Mayıs e
Akbank Troy kartına ait iki ay taksit erteleme kampanyasından faydalanarak 8 Aralık 2023 tarihinde kesilen ekstrem sonra...sında 9 Aralık 2023 tarihinde önemli bir miktarda alışveriş yaptım. Normalde iki ay erteleme ile birlikte Mart ekstresinde ödemem gereken tutar, ekstre kesim tarihinin Akbank taraf
14.10.2023 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, Troy logolu kredi kartlarına ücretsiz ve faizsiz 5 taksit ve ...2 ay erteleme kampanyası olduğunu teyit ettikten sonra Ronay Un isimli bir firmadan yaklaşık 200 bin TL tutarında çekim yapacağımı ve bu işlemin kampanyadan yararlanıp yararlanamay
Yaşadığım hatayı müşteri temsilcileri ile görüşünce hatayı fark ediyorlar talep oluşturuyorlar 3 gün sonra alakasız bir ...metinle hatanın olmadığını söylüyorlar. 3 ay önce Bershka ve Trendyol üzerinden alışveriş yaptım 3 ay erteleme işlemi uyguladım. Bershka 2 gün sonra iptal edildiği için iadesi gerç
24 Kasım 2023 de Trendyol ve Akbank anlaşmalı 2 ay sonra taksitli öde kampanyasından alışveriş yaptım. 25 Kasım da Akban...k mobile baktığımda 3 ay taksit yansıtılmış fakat erteleme yansıtılmamış. İlk taksitim bu ay ödemem gerekiyor. Ekstre kesimim 1 Aralık ve sorunun bugün çözülmesi gerekiyor. İlk bu
Merhaba ben ayın 19-10-2023 tarihinde Akbank kartımdan Modasima tekstil İstanbul 7 adet 10,000 1 adet 9,910 TL toplam 79...,910 TL alışveriş yaptım bana özel giyim ayakkabı elektronik yapı alışverişlerinize özel 6 taksit kampanyası vardı bir de erteleme vardı alışverişimi yapmadan önce juzdan uygulamas
Bu ay üniversite için biraz harcama yapmak zorunda kaldım. Kredi kartımdan ve Şu anda harcadığım tutarı ödemekte zorlanm...ak istemediğim için kredi ekstremi ertelemek istiyordum asgari tutarı ödeyip ama bir türlü ertelenmiyor SMS'i de kabul etmiyor müşteri temsilcisi ile konuşmak istiyorum.
6 Şubat depremini yaşayan bir depremzedeyim, depremden dolayı Akbank kredi kartı borçlarımızı 6 ay ertelediğini duyurdu ...ancak erteleme süresi bittikten sonra kredi kartının toplam borcunu tek kalemde ekstre borcuma yansıttı ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınması ve
Kredi kartına dönem içinde 4 işlem için yaptığım 3 ay erteleme işlemi Akbank tarafından önce kabul edilip sonra kendiliğ...inden iptal edilmiştir. Ekstre kesilmeden 1 gün önce ve tüm borç bir ekstrede yansıtılmıştır. Miktarı biraz yüksek hepsini bir ayda ödeme imkanım yok düzeltilmesini rica ederim
6 Şubat depremden sonra, Akbank'ta ekstre erteleme çıkmıştı. Akbank'ı aradım 6 ay kredi kartımı erteledim. Erteleme faiz...i konusunda bilgi verilmedi. Bu dönem kartıma ekstre böldür olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili Akbank'ı aradım dönüş dahi yapılmadı.
