Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hoş Geldin Kredisi Şartları Yanıltıcı Ve Ücretsiz İzin Nedeniyle Reddedildi

profile
16 Şubat 12:30
292

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faizli hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek Akbank müşterisi oldum. 4 Şubat öğleden sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, başvuru beni şubeye yönlendirdi ve o sırada tatilde olduğum için Çanakkale Merkez Şubesi’ne gittim. Ancak müşteri olduktan ve tüm süreci tamamladıktan sonra, ücretsiz izinde olduğum gerekçesiyle bu krediyi kullanamayacağım söylendi.

Kampanya şartlarında aktif sigortalılık gibi bir koşul açıkça belirtilmemişken, müşteri olduktan sonra böyle bir engelle karşılaşmamı hem yanıltıcı hem de mağdur edici buluyorum. Yaklaşık 14 yıldır kredi kartı kullanıyorum, kredi skorum 1864 ve geçmiş kredi ödemelerim düzenlidir. Son 1,5 yıldır doğum ve bebeğim nedeniyle ücretsiz izinde olmama rağmen tüm finansal yükümlülüklerimi aksatmadan yerine getiriyorum.

Ayrıca farklı bankalarda önemli birikimlerim ve değerli maden yatırımlarım bulunmasına rağmen başvurum, herhangi bir gerçek finansal değerlendirme yapılmadan sadece ücretsiz izinde olmam gerekçe gösterilerek reddedildi. Buna karşın çok kısa süreli çalışma geçmişi olan kişilerin bu kampanyadan yararlanabiliyor olması, uygulamanın adil ve tutarlı olmadığını gösteriyor.

Şubede bana “10 gün içinde tekrar deneyin, belki olur” denilerek süreç kapatıldı, sonrasında başka kimseyle görüşmedim ve tekrar denediğimde sonuç değişmedi. Bu yaklaşımın hem şeffaflık hem de müşteri güveni açısından ciddi sorun oluşturduğunu düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, kampanya şartlarının müşterileri yanıltmayacak şekilde netleştirilmesini ve kredi başvurumun finansal geçmişim, ödeme disiplinim ve birikimlerim dikkate alınarak objektif kriterlerle yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

akbank-hos-geldin-kredisi-sartlari-yaniltici-ve-ucretsiz-izin-nedeniyle-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kampanyası Kredisinin Reddedilmesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
15 Ocak 16:28
475
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranının Uygulanmaması

profile
Derya
07 Aralık 2025 22:30
4.958
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ta 0,99% Kampanyası Yanıltıcı, Gerçek Faiz 5,65% Ve Yetersiz Açıklama

profile
Özlem
30 Ocak 14:53
719

Akbank Kredi Başvurusunda Zorluk Ve İzinsiz Kredi Kartı Mağduriyeti!

profile
Zeynep
28 Kasım 2025 20:19
1.873

Yeni Müşteriye Özel Kredi Kampanyasından Neden Faydalanamıyorum?

profile
Zehra
14 Ağustos 2025 14:38
1.535

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri