to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Çağrı Merkezinde 15 Dakika Bekletildim, Hesap Kapatma Talebim Yanıtlanmadı
1 Mart 2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini tüm hesaplarımı kapattırıp müşterilikten çıkmak için aradım. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sonunda görüşme sağlanamadığı için telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Bu süreçte çağrı merkezinden hiçbir destek alamadım ve talebimi iletemedim. Akbank’ın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak tüm hesaplarımı kapatmasını ve müşterilik ilişkimi sonlandırmasını talep ediyorum.
