to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Ankara Keçiören Etlik Şubesi’nde kredi ve ek hesap yapılandırması için başvuruda bulundum. BDDK tarafından belirlenen %3,11 faiz oranından yapılandırma talep ettim. Ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden ve Akbank mobil uygulamasından yaptığım başvurularda, sadece bankanın kendi belirlediği faiz oranından yapılandırma yapılabileceği, BDDK’nın belirlediği %3,11 faiz oranından yararlanamayacağım belirtildi. Toplamda 100.000 TL ek hesap ve 23.000 TL kredi için iki haftadır çözüm bekliyorum. Hesaplarım halen aktif ve yapılandırma talebim devam ediyor. BDDK’nın belirlediği faiz oranından yapılandırma hakkımdan faydalanmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Artı Para hesabım için BDDK'nın sunduğu %3,11 faiz oranıyla yapılandırma imkanından faydalanmak istedim. Bugün Akbank Yapılandırma birimini aradım ancak böyle bir hakkımın olmadığını, ekranda bu seçeneği göremediklerini söylediler. Daha önce başka bir bankada aynı yapılandırma hakkından sorun...
Akbank Artı Para hesabımda bulunan 118.000₺ borcumun yapılandırılması için 17.07.2025 tarihinde hem müşteri hizmetleriyle hem de Ankara Demetevler Şubesi’yle defalarca görüşme yaptım. Ancak, yasal hakkım olmasına rağmen yapılandırma talebim sürekli olarak reddedildi ve “Artı Paranın yapılandırması y...
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımda borcum 99 bin tl’ye ulaştı ve aylık yaklaşık 4700 TL faiz ödemekteyim. Uzun süredir bu borcu ödemekte zorlanıyorum ve aylardır yapılandırma talebim olmasına rağmen banka tarafından sürekli “şu an için yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Ankara...
Aralık 2024’te Akbank’a kredi kartı borcum için başvurarak yapılandırma talebinde bulundum. 06.12.2024 tarihinde aylık 38.395,52 TL’lik, 60 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı; ancak bu tutarı ödeyebilmem mümkün değil. Kart borcumu ödemekte zorlandığım için BDDK’nın yayınlamış olduğu ve mevcut kart ...
Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki aydır kredi yapılandırma ekranı kapalı olduğu için, borcuma sürekli faiz ekleniyor ve yapılandırma başvurularım sonuçsuz kalıyor. Başlangıçta gecikmeye düşmeden yapılandırma talebinde bulundum, anc...
Yorumlar