to read complaints and reviews, or file yours. 
Axess kredi kartımın 7897 ile biten numaralı kartından bu yıl 6 Şubat tarihinde 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak banka ile görüştüğümde, ücretin iadesi yerine sadece bir miktar chip-para tanımlanabileceği söylendi, ancak ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim.
Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve kesilen 1.149,50 TL üyelik aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılsa dahi yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu banka ile artık çalışmak istemiyor, kartımı ve hesaplarımı kapatma kararı aldığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi her zaman düzenli ve tam tutarında yapmaktaydım. Buna rağmen 6 Şubat 2026 tarihinde 7897 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgil...
Axess kredi kartı 796,50 üyelik ücreti kesmiştir. Müşteri hizmetlerine yaptığım itiraz olumsuz sonuçlandı ve bazı müşterilere iadesi olabiliyor şeklinde cevap verdiler. Axess ve Akbank ile bir daha çalışmayacağım. Üyelik ücreti adı altında kart aidatına kesilen tutarında rızam dışında olduğunu beyan...
Akbank Axess kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kart limitim sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın 16 Şubat tarihinde kartıma yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir...
Yıllardır Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak tüm alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim. 1987 ile biten kartıma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görünce hem şaşırdım hem de açıkçası ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Mevcut ekonomik koşull...
8259 ile biten Axess kredi kartımdan 1016 ₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...
Yorumlar