Akbank Axess Platinum Kartıma Yansıtılan Yüksek Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Umut

20 Kasım 2025 12:31

261

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 8801 ile biten) ekstresine 18.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım bu kartta, bu kadar yüksek bir üyelik ücretini ilk kez fark ettim. Ücret hâlâ kartıma borç olarak yansıtılmış durumdadır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ücretin yarısını iade edebileceklerini belirttiler. Ancak, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, üyelik ücretinin tamamının ve varsa faizinin hiçbir ek şart olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İşlemlerimi tamamen dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri numaram: 0530***9208. Üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını bekliyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Platinum Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Rümeysa

Akbank

18 Eylül 2025 18:44

825

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9849) 16/09/2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kart için, herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ...

Akbank Axess Platinum Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartıma Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Nurdan

Akbank

13 Eylül 2025 09:44

679

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1209 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda yapılan başvurularım sonucunda iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul...

akbank-kredi-kartima-yuksek-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg

Yüksek Üyelik Ücreti İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

Osman

Akbank

13 Eylül 2025 12:19

642

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2324 ile biten kartıma, 12.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl alınan bu üyelik ücreti, önceki yıllarda başvurularım sonucunda tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde, herhangi bir ek koşul veya ekstra işl...

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti İadesi Sürekli Sorun Oluyor

Serap

Akbank

20 Ağustos 2025 01:34

648

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 0173 ile biten numarasına 18.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum ve her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp uzun uğraşlar sonucu iade alabiliyorum. Son olarak bugün tekrar müşteri hizmetle...

Akbank Axess Kart Üyelik Ücreti İadesi Sürekli Sorun Oluyor

Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Güneş

Akbank

06 Eylül 2025 16:33

726

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 6136 ile biten kartıma, 01.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. İstanbul Kartal şubesine bağlı olarak kullandığım bu kartta, daha önce benzer bir ücret kesintisiyle karşılaşmamıştım. Üyelik ücreti ekstreme yansıdıktan sonra ö...