to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum Kart Kullanım Ücretine İtiraz
Uzun süredir kullanmakta olduğum Akbank Axess Platinum kredi kartımın Ekim ayı ekstresinde, 5.000 TL limitli karta 1.504,50 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini düşünüyorum.
Durumu Akbank ile yazışarak ilettim, talep oluşturduklarını söylediler ancak şu ana kadar ücretin iadesiyle ilgili olumlu bir dönüş almadım. Hem kart limitime hem de piyasadaki emsal uygulamalara göre aşırı yüksek olan bu kart aidatının tarafıma tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda, bankayla olan kart ilişkimi yeniden değerlendireceğimi ve yasal haklarım çerçevesinde gerekli başvuruları yapmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
