Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

Senelerdir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Aktif olarak kartı kullanmaya devam etmeme ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 4173’tür.

Durumu öğrenir öğrenmez çağrı merkezini aradığımda, tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği, bankanın izin vermediği söylendi. Farklı bankalara ait kredi kartlarım da bulunmakta ve hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamadım. Yıllardır sorunsuz ve düzenli şekilde kullandığım Akbank kredi kartım için böyle yüksek bir yıllık kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Akbank’ın Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.