to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 1127 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 01.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iade edemeyeceklerini, sadece 500 TL chip-para teklif edebileceklerini belirttiler. Ücretin tamamının iadesini ya da 500 TL chip-para dışında kalan tutarın da aynı şekilde chip-para olarak eklenmesini talep ediyorum.
Ayrıca, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi gereğince, söz konusu üyelik ücretinin haksız şart olduğu ve 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile de geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesinin mümkün olduğu kesinleşmiştir.
Bu yasal düzenlemeler doğrultusunda, alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde kart ve hesaplarımı iptal ettireceğimi bildiririm.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8694 ile biten kartıma, 10.05.2025 tarihinde 1.149,50₺ tutarında bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler alt...
Sonu 2978 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 22.04.2025 tarihinde 1.149,50 ₺ tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8594 ile biten kartımdan, 16 Eylül 2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
Sonu 1186 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 22.04.2025 tarihinde 1.149,50 ₺ tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...
Sonu 1127 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 01.09.2025 tarihinde 1.149,50₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkar...
Yorumlar