to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce Kırıkkale Merkez şubesinden aldım. Kartı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kartın üzerindeki yazıların silindiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerinde kart bilgilerimi okumakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu ilk yaşadığımda şubeye başvurdum ve kartım yenilendi. Ancak yeni kartımda da aynı sorun devam etti. Kart üzerindeki yazıların silinmesi hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor.
Akbank’tan beklentim, kart kalitesinin artırılması ve üzerindeki bilgilerin baskılı, daha dayanıklı şekilde üretilmesi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 1138.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 7686) internet alışverişlerinde sürekli olarak bloke edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım. Cep şubeden SMS onayı almama rağmen kartım alışveriş sırasında aniden kullanıma ka...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 6-8 ay önce kartımın çalındığından şüphelendiğim için yenilemek istedim ve iş adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak kurye kartı bana ulaştıramadı ve kartım tarafıma sorulmadan iptal edildi. Borcunu tamamen ödedikten sonra kartımın sistemden tamamen silinec...
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır kartımı internet işlemlerine açmakta sürekli zorluk yaşıyorum. Kartı internet alışverişlerine açmak istediğimde, sistem iki seçenek sunuyor: ya kimlik doğrulama istiyor ya da Akbank’ın beni aramasını beklemem gerekiyor. Ancak bu...
3 Eylül’de Axess kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her görüşmemde “kayıt açıldı, kart basımda” denilerek oyalandım, ancak kartımın basım aşamasında bile olmadığı söylendi. Sonrasında i...
01.09.2025 tarihinde saat 18:00’de, Akbank Axess kredi kartıma iznim ve onayım olmadan kart yenileme işlemi yapıldığına dair SMS ve mobil bankacılık bildirimi aldım. Bu süreçte herhangi bir kart yenileme talebim olmamasına rağmen, bana yeni bir kart gönderildi. Mevcut kullandığım kartımın son dört h...
Yorumlar