Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Axess Kart Aidatının Haksız Ve Aşırı Yüksek Olmasıyla İade Talebi

15 Mart 13:43469

Akbank Axess kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 5-6 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını ödemek istemiyorum; bu ücretin de haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, ancak tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem bu yıl kesilen 1.504,50 TL’lik kart aidatının hem de geçmiş yıllarda kredi kartımdan tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının Akbank hesabıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık kart aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 6. Maddesi gereğince, bankanızın aldığı bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen nitelikte olması sebebiyle haksız şart olduğunu değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2012/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve BK’nın 125. Maddesi ile HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğunu özellikle belirtmek isterim.
Yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda, alınan yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Axess Kart Aidatı Haksız, İade Talebi

15 Mart 11:59467

Akbank Axess kredi kartıma 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme y...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade İstiyorum

25 Ocak 14:24987

Akbank Axess kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kartımla düzenli olarak harca...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade İstiyorum

Akbank Axess Kartımda Onaysız Aidat Kesildi İade Ve İptal Talebi

12 Mart 13:511.199

Sonu 7605 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “k...

1

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

19 Ocak 14:251.356

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım ve yaklaşık 5 senedir bankanın müşterisiyim. Sonu 2840 ile biten Axess...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank Kartımı Blokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Akbank KartımıBlokemi Kaldır Artık, Yanlışlarınızdan Sıkıldım!

Profil fotoğrafı
Leyla
Akbank Kredi Kartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Akbank KrediKartımın Habersiz Limitini Düşürdünüz!

Profil fotoğrafı
Cem
Akbank Benden Haksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Akbank BendenHaksız Yere Kredi Kartı Aidatı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
Akbank Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Akbank BilgimDışında Yapılan Kredi Kartı Başvurusu

Profil fotoğrafı
Yıldıray
Akbank Yine Şaşırtmıyor!

Akbank YineŞaşırtmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri