to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde akşam saat 21:00–22:00 aralığında Akbank Rami Topçular Şubesi önündeki ATM’den kendi adıma olan Akbank hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata vermedi, hatta telefonuma da işlemle ilgili SMS geldi.
Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu 400 TL’nin hesaba geçmediğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak Akbank’a başvurduğumda işlemin reddedildiğini ve ATM’de para sıkışması olmadığını söylediler. Buna rağmen bende SMS kanıtı bulunuyor ve yatırdığım para ortada yok. Koskoca banka 400 TL için adeta yok sayıyormuş gibi davranıyor, insan kendini gerçekten enayi yerine konmuş hissediyor.
Hem ben hem ailem Akbank müşterisiyiz. Bu sorun kısa sürede çözülmez ve yatırdığım 400 TL tarafıma iade edilmezse ailedeki tüm hesapları kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırdığım 400 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan bir Akbank ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken 200 TL’lik banknotlardan birini plastiğe sıkıştırıp yırttı, ardından para sıkışması hatası verdi. İşlem sonunda paramın yalnızca 4.800 TL’lik kısmını ger...
15.01.2026 tarihinde saat 16.41 sularında İstanbul Çemberlitaş Meydanı’ndaki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 18.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında telefonuma otomatik mesaj ile 8050239703 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 21...
24.01.2026 tarihinde Söğütlüçeşme metrobüs çıkışında bulunan Akbank ATM’sine para yatırmak için gittim. Elimdeki deste parayı ikiye bölerek ATM’nin para alma haznesine koyduğum sırada ekranda paramın muhafaza altına alındığına dair bir ifade belirdi. Bunun üzerine hemen Akbank’ı arayarak durumu bild...
31.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul İspartakule’de bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz, hata kodu ya da referans numarası verilmediği için işlemle ilgili elimde hiçbir belge bulunmuyor. ATM’ye 3.000–4.000 TL ...
05.01.2026 tarihinde saat 20:33’te İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Akbank ATM’sine 25.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM bozuldu, paramı ne hesaba yatırdı ne de geri iade etti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirtti...
Yorumlar