to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Akbank ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı, ekranda herhangi bir hata veya uyarı kodu vermedi ve cihazda da gözle görülür bir sorun yoktu; ancak para hesabıma geçmedi, adeta ATM parayı yuttu. Elimde bu işleme ait s44***87 numarası bulunmaktadır.
Yaşadığım sorun üzerine hem bankanız hem de ilgili birimlerle defalarca görüştüm. Buna rağmen, yatırdığım 14.000 TL’nin hesabıma geçmediği açıkça ortadayken, bana yardımcı olamayacağınız ve daha üst mercilerle görüşmem gerektiği söylendi. Ortada ATM numarası, işlem tarihi gibi somut bilgiler bulunmasına rağmen herhangi bir çözüme ulaşamamış olmamı ve tarafıma tatmin edici, yazılı bir açıklama yapılmamasını kabul edemiyorum.
Akbank ortak ATM’sinde gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli incelemelerin yeniden titizlikle yapılarak, hesabıma geçmeyen 14.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini ve süreçle ilgili olarak sorunun nedenine dair net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Akbank ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ekranda herhangi bir hata veya uyarı kodu vermedi, makinede de bir sorun görünmüyordu ancak para hesabıma geçmedi ve adeta ATM parayı yuttu. Elimde ATM’ye ait s4407087 n...
23 Kasım 2024 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak amacıyla Akbank’a ait bir ortak ATM’yi kullandım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesabıma para geçmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve işlem başlatıldı. Ancak Akbank’tan bugüne kadar herhangi bir ...
Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...
14 Kasım tarihinde farklı bir banka ATM’si olan Halkbank ATM’sinden Akbank hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim ancak işlem sırasında ATM parayı yuttu ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından harcama itirazında bulundum ve bana 02847154388 numaralı kayıt/itiraz numarası SMS olarak gönderildi. Bu numaray...
20.05.2025 tarihinde Garanti ATM'sine Akbank kartımı takarak para yatırdım, para sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Geri iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreci sadece hızlandırdıklarını söylüyorlar. 1 ay geçmesine rağmen hâlâ parayı yatırmadılar. Benim param şu an kullanılıyor ve beni...
Yorumlar