Akbank ATM Paramı Yuttu 2 Hafta Oldu Ödemiyor

Akbank Şerifali ATM'sinde para yatırmak için işlem gerçekleştirdim. Paramı hazne yuttu ve hesabıma aktarmadı. Konuyla alakalı hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bilgi verdim. 2 iş günü içerisinde dönüş sağlanacaktır dendi. 2 gün sonra aradım, 4 gün sonra arayın dediler. 11 gün geçti, hâlâ param hesabıma yatmadı. Konuyla ilgili ilgi alaka sıfır, müşteri mağdur olmuş ama umurlarında değiller. Tek dertleri borç varsa her gün arayalım ama sıkıntım ile asla ilgilenilmiyor. Bankayla bu problem çözüldükten sonra ilişkimi komple keseceğim.