to read complaints and reviews, or file yours. 
Axess Business kartımı uzun süredir iş harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum.
Kartımı Gaziantep-Pazaryeri Şubesi üzerinden aldım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum. Son olarak 24.08.2025 tarihinde, kart numaramın sonu 7190 olan hesabıma 1.296,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu durumdan oldukça rahatsızım. Kartıma düzenli olarak ödeme yapıyor, iş amaçlı yoğun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen her yıl yüksek tutarda aidat alınması adil değil. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuç alamadım.
Aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer iade işlemi gerçekleşmezse, bankanızdaki tüm kartlarımı iptal edeceğimi ve yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
24.02.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 796,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aidatın iadesi konusunda herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kartımı Adana Küçüksaat şubesinden almıştım ve bugün, yaş...
22 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu işlemi bugün, ekstreme göz attığımda fark ettim. Kart aidatıyla ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadığım için, ücretin çekildiğinden haberim olmadı. Durumu fark ...
14 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımın son ekstresinde "yıllık üyelik aidatı" adı altında 1.296 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu tutarın iadesi için hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem de Gaziantep Şahinbey Pazaryeri Şubesi ile iletişime geçtim, ancak aidatın iade edilmeyeceği belirtildi...
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır (kart numarası: 5218**740 **** 5913). Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu aidat kesintisiyle ilgili olarak daha önce de başvuru yapmıştım; geçen yıl tarafıma yalnızca Chi...
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımın yıllık aidat ücreti olarak, 22.08.2025 tarihinde son dört hanesi 8086 olan hesap kartımdan 886,01 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti çekilmiştir. Bu ücretin iptalini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması kesinlikle yasaktır. Tüketici Kanunu'...
Yorumlar