Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35491707
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz HGS Etiket Bedeli Kesildi, İadesi Talebi

profile
Kerim
Yapı Kredi Bankası
18 Mart 15:47
362

Yapı Kredi Mobil Uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve HGS etiketimi kullanmaya başladım. Herhangi bir ücretli geçiş yapmamama rağmen hesabımdan sürekli HGS ücreti kesildiğini fark ettim ve bu nedenle uygulama üzerinden otomatik ödeme tikini kaldırdım. Daha sonra 13.03.2026 tarihinde HGS’nin iptal olduğunu öğrendim.

Banka müşteri hizmetlerini aradığımda HGS’yi benim iptal ettiğimi söylediler, ancak böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 6 ay önce, 250 TL üzeri bir tutar HGS etiket bedeli olarak kesildi. HGS etiket numaram 6481253224209, kayıtlı adresim İstanbul Sancaktepe’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 15960014 numaralı kayıt oluşturuldu. HGS’yi benim iptal etmediğim halde etiket bedelinin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve kesilen HGS etiket bedelinin hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

HGS Geçişinde Çifte Ücret Ve İade Sorunu: Kimse Çözüm Sunmuyor

profile
Suat
Yapı Kredi Bankası
31 Mayıs 2025 19:27
4.834

Yapı Kredi HGS ile Aynı Geçiş İçin 2 Kez Ücret Kesildi, İade yapılmıyor. Yapı Kredi Bankası'na bağlı HGS hesabımı kullanarak Niğde otobanında gece saatlerinde geçiş yaptım. Aynı noktadan, aynı saat ve tutarda iki defa ücret kesildi. Toplamda 425 TL fazladan ödeme yapıldı. Durumu Yapı Kredi müşteri ...

HGS Geçişinde Çifte Ücret Ve İade Sorunu: Kimse Çözüm Sunmuyor
HGS Geçişinde Çifte Ücret Ve İade Sorunu: Kimse Çözüm Sunmuyor

HGS Bakiyesi 42 Gün Sonra Hâlâ İade Edilmedi

profile
Büşra
Yapı Kredi Bankası
27 Nisan 20:04
195

Yapı Kredi Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi 16.03.2026 tarihinde online olarak iptal ettim. İptal sırasında, içeride kalan bakiyenin en geç 1 ay içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 42 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 900 TL tutarındaki HGS bakiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her...

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen HGS Ürünümde 962,25 TL İadesi Henüz Gelmedi

profile
Adem
Yapı Kredi Bankası
29 Nisan 12:43
73

Yapı Kredi Bankası’na ait HGS ürünüm için kayıtlı 1112717494 numaralı etiketle işlem yapmaktaydım. Nisan 2026 tarihinde HGS’mi iptal ettirmeme rağmen, etiket üzerinde kalan 962,25 TL bakiyemin tarafıma iadesi henüz gerçekleşmedi. Herhangi bir kanaldan ayrıca başvuru yapmadan, iptal sonrasında kalan...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi HGS Otomatik Tahsilat Sorunu Ve Kara Liste İtirazı

profile
Mehmet
Yapı Kredi Bankası
03 Ocak 01:11
1.181

Yapı Kredi Bankası’na bağlı, 26 anc 863 plakalı aracıma tanımlı 1025539941 numaralı HGS ile yaptığım otoyol ve köprü geçişlerim, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tarafından çekilmemiştir. 21.05.2024, 10.10.2024, 06.11.2025, 07.11.2025, 08.11.2025, 04.12.2025 ve 12.12.2025 tarihlerinde...

yapi-kredi-hgs-otomatik-tahsilat-sorunu-ve-kara-liste-itirazi-3.jpg
yapi-kredi-hgs-otomatik-tahsilat-sorunu-ve-kara-liste-itirazi-2.jpg
Tüm Yapı Kredi Bankası HGS Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası HGS Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Yapı Kredi Bankası HGS yapamıyorum Yapı Kredi Bankası hgs etiket Yapı Kredi Bankası uygulaması Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası numarası Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası hgs etiket
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri