Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gardrops Uygulamasında İzinsiz Görsel Kullanımı Ve Destek Yokluğu

Gardrops uygulamasını iOS işletim sistemli telefonum üzerinden kullanıyorum. Uygulamada “kirligulsuyu” kullanıcı adlı bir hesabın, bana ait kişisel görsellerimi iznim olmaksızın ilanında kullandığını fark ettim. Bahsi geçen ilan linki: https://www.gardrops.com/uzun-kollu-bej-firfirli-kadin-setrms-bluz-5fa4ed83f584fd8b-p-34671682-8469727. Bu görseller tamamen bana ait olup, açık rızam olmadan kullanılması kişisel haklarımı ve KVKK kapsamındaki kişisel verilerimin korunması hakkımı ihlal etmektedir.

Yaklaşık 1 gündür devam eden bu durumla ilgili olarak iki kez canlı destek üzerinden Gardrops’a ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca iki kez e-posta gönderdim ve Instagram üzerinden de yazmaya çalıştım fakat e-postalarımın ve mesajlarımın iletilmediğini, yanıtsız kaldığını gördüm. Platform, kendisine açıkça bildirilen bu izinsiz kişisel veri kullanımına rağmen herhangi bir aksiyon almamakta ve görsellerimin hukuka aykırı şekilde kullanılmasına engel olmamaktadır.

Gardrops’tan, bana ait bu görsellerin yer aldığı ilgili ilanın derhal yayından kaldırılmasını ve “kirligulsuyu” kullanıcı adlı hesabın incelenerek kapatılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve fotoğraflarımın, iznim dışında yeniden paylaşılmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin acilen alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

7 Nisan 22:58 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Dilara
Dilara
7 Nisan 23:45

Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğiniz olsaydı, bana ait görseller şu an hala uygulamanızda kullanılıyor olmazdı. Size açıkça bildirilen bir ihlal var ve hala hiçbir işlem yapılmıyor. İlgili ilanın kaldırılmasını bekliyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gardrops İadem Kabul Edilmedi

Gardrops İadem KabulEdilmedi

Profil fotoğrafı
Beyza
Gardrops Havale EFT Yaptım, Siparişim Oluşmadı!

Gardrops Havale EFTYaptım, Siparişim Oluşmadı!

Profil fotoğrafı
Sena
Gardrops Telefonumun Ana Ekranı Kırık Geldi

Gardrops TelefonumunAna Ekranı Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Rabia
Gardrops'ta Aldığım Telefonun Arızalı Çıkması, İade Olmaması!

Gardrops'ta AldığımTelefonun Arızalı Çıkması, İade Olmaması!

Profil fotoğrafı
Güngör
Gardrops İade Yapmıyor Kesinlikle

Gardrops İadeYapmıyor Kesinlikle

Profil fotoğrafı
Emin
Gardrops İade Ürün Eksik Geldi!

Gardrops İade ÜrünEksik Geldi!

Profil fotoğrafı
Saadetnur

Öne ÇıkanKonular

Gardrops Kategorileri