to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Silifke şubesi üzerinden Ulaştırma Bakanlığı’na tanımlanan 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa prim ödeme adı altında 2.830,76 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı.
Benimle aynı kapsamda, başka şehirlerde aynı krediyi kullanan arkadaşlarım Agesa sigortalarını iptal ettirip prim iadesi alabilirken, ben aynı imkandan yararlanamıyorum. Bu durum bana karşı ayrımcılık yapılıyormuş hissi oluşturdu.
Sigorta iptali için önce çağrı merkeziyle görüştüm, çağrı merkezi şubeye yönlendirdi. Silifke şubesine gittiğimde ise sigortayı iptal edemeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçem s322838000 numarası ile kayıtlıdır.
Aynı kredi kapsamında, aynı sigorta için farklı müşterilere farklı uygulama yapılmasını kabul etmiyorum. Agesa üzerinden kesilen 2.830,76 TL’lik sigorta primimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşanan tutarsız ve ayrımcı uygulamanın incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde Akbank ile yeni bir ürün (kredi, kredi kartı vb.) kullanmayı düşünmezken, başvurusu yaptığım kredi kartı ve otomatik ödeme talimatlarını da iptal edeceğimi belirtmek istiyorum.
Bugün Akbank üzerinden mobil kanallar aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, açıklamasında “s251737200 agesa prim ödemesi” yazan ve poliçe numarası olduğunu düşündüğüm işlemle birlikte 3.974,81 TL tutarında Agesa prim kesintisi yapıldı. Görüşme esnasında, bu primi daha s...
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli, 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte tarafımdan yaklaşık 4.900 TL tutarında, Akbank Agesa kaynaklı hayat ve işsizlik sigortası primi kesildi ve bu işleme ait poliçe numaram sistemde xxxx olara...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortası için 13.01.2026 tarihinde tarafımdan 20.500,15 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigorta hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım açık ve net şekilde...
Yorumlar