to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın dijital mecralarında karşıma çıkan ve S**** S****** D*****’in yer aldığı bir reklamı görerek bir form doldurdu...m. Bu reklamdan Akbank ile ilgili resmi bir yatırım ürünü olduğu izlenimini edindim. Ancak formu doldurduktan sonra beni Akbank değil, “T. C. Yatırım” isimli bambaşka bir yatırım ş
Akbank’ta maaş müşterisiyim, şirketim de Sabancı bünyesinde faaliyet gösteriyor. Buna rağmen Akbank, genel müdürlük kara...rıyla benim müşteriliğimi feshetti ve yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Örnek Mahallesi’indeki şubeyi kullanıyorum, maaşım Akbank’a yatıyor ama ne
Akbank Axess kredi kartıma 20.03.2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir bedel ...yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle usulsüzce tahsil edilmeye çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaklaşık 24 aydır Akbank’ta kredi kartlarım bulunuyor, ancak bankayla aktif bir çalışmam olmadığı için bu kartları en fa...zla iki kez kullandım. Günlük bankacılık işlemlerimi başka bankalar üzerinden yürütüyorum. Akbank Axess kartım ise, bankadan hesap kartı alırken benim açık ve bilinçli onayım olmad
Akbank Axess Troy kredi kartımın yıllardır hesap kesim tarihi her ayın 6'sı, son ödeme tarihi ise her ayın 16'sı olarak ...ilerliyordu. Bilgim, isteğim ve iznim olmaksızın, kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 4'üne, son ödeme tarihi ise her ayın 14'üne çekilmiş. Bu değişikliği birkaç gün önce ek
Akbank Troy kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Hesabımda para, oldukça uzun süredir 100–150 TL civarında, neye ai...t olduğu belli olmayan düzenli kesintiler yapılıyordu. Herhangi bir bilgilendirme, SMS ya da onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili net bir açıklama da görmüyordum. 20.03
Akbank kredi kartımla yaptığım online alışverişler sonrası Trendyol üzerinden oluşturulan iadelerim yaklaşık 1 yıldır he...sabıma yansıtılmadı. 05.02.2025–08.02.2025 ve 12.03.2025 tarihlerinde Trendyol tarafından Akbank’a iade yönlendirildiği sistemde gözükmesine rağmen, 669,99 TL, 6.484,98 TL ve 7.422
21.03.2026 tarihinde gece saat 02.05 sularında Akbank’taki banka kartımdan, “yurt dışı pos satış” açıklamasıyla 600 TL p...ara çekildi. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da bu tutarla ilgili onayladığım bir işlem olmadığı halde bu çekimi tamamen bilgim dışında yaşadım. Durumu fark eder etmez Akbank
20.03.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Akbank kartımdan Trendyol Market adı altında, herhangi bir sipariş vermediğim ...halde yaklaşık 423 TL tutarında provizyon işlemi yapılmış görünmektedir. İşlem detayında POS işlemi olarak görünmesine rağmen, ben o sırada ne fiziki ne de online olarak böyle bir
Akbank vadesiz hesabımı kullanırken hem kredi hem de güvenlik konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bankayla yaptığım tüm ...işlemlere rağmen hiçbir şekilde destek kredisi onayı alamadım ve neredeyse her işlemden ücret kesilmesi de ayrı bir sorun haline geldi. En son Letgo üzerinden bir ürün satın aldım
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:57 civarında Akbank kredi kartımdan “Lidio/Google” açıklamasıyla 11,99 TL tutarında bir h...arcama provizyonda görünmüştür. Lidio adlı uygulama veya hizmeti daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Bu nedenl
Akbank mobil uygulaması üzerinden 19.03.2026 tarihinde saat 20:54’te yaklaşık 130.000 TL tutarında Parapiyasası tl fonu ...alımı gerçekleştirdim. İşlem gerçekleştikten sadece 1 dakika sonra hesabımda yüzde -0,42 oranında zarar göründü. Gün sonu değerlemesinden kaynaklı olabileceğini düşünerek bir gün b
Uzun süredir Akbank mobil uygulaması üzerinden gümüş alım‑satım işlemleri yapıyorum ve yaklaşık bir yıldır gümüşte uygul...anan makas politikasından ciddi anlamda mağdur oluyorum. Mesai saatleri içinde ve sonrasında, özellikle gümüş alımında tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm şekilde çok yüksek oranlard
08.03.2026 tarihinde Mavi Marmaris mağazasından toplam 6.429,96 TL tutarında, Akbank kredi kartıma 2 taksit olacak şekil...de bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 09.03.2026 tarihinde aldığım 5 ürünün online satışta daha uygun fiyata olduğunu görünce, fiş ve slip ile birlikte mağazaya giderek bu ürünleri
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım banka kartımdan, YDS, yani yurt dışı sanal pos işlemi olarak, yaklaşık iki... ayda bir 1000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir yurt dışı sanal pos kullanımı yapmadığım ve bu şekilde bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu kesintiler ger
Akbank banka kartım üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde, puanımda veya geçmişimde bir sorun olmamasına rağmen si...stem “olumlu yanıt verilemedi” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Aynı problemi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda yaşıyorum. Bugün iti
Akbank ticari kredi kartımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Kartımla 29.03.2026 tarihinde yaklaşık 5 taksitli, 3. ...Taksiti 2.000 TL olan bir alışveriş yaptım. Bu tür işlemlerde alışveriş esnasında toplam tutarın kart limitimden düşürüldüğünü biliyorum. Ancak hesap kesim tarihinde tekrar taksit
Akbank’ta maaşımın yattığı maaş hesabıma yaklaşık 1 yıldır haciz uygulanıyor ve her ay maaşımdan kesinti yapılıyor. Buna... ek olarak dün akşam hesabıma yatan para için de sabah baktığımda ayrıca bloke konulduğunu gördüm. Maaş hesabı olmasına rağmen, hem haciz kesintisi yapılıp hem de hesaba bloke konu
19.02.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR ile Akbank hesabıma 1.700 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlemi iptal etmek istediğimde para ATM’de sıkıştı ve paramı alamadım. Hemen ardından Akbank Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, şubeye yönlendirildim ve şubeye
Akbank mobil hesabım yaklaşık 2–3 aydır kapalıydı, telefon ve numara değiştirdiğim için giriş yapamıyordum. Bugün Tuzla ...İçmeler şubesine giderek bilgilerimi güncelledim ve hesabım yeniden açıldı. Hesabım açılır açılır hesabıma 6.000 TL para yatırdım. Yatırdıktan hemen sonra, daha önce kullandığım v
Akbank İstanbul Sultanbeyli Şubesi’nde daha önce hesap açtığım için tarafıma otomatik olarak KMH ürünü tanımlandı. Şu an...da bu KMH ürününden kaynaklı yaklaşık 46.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu makul taksitlerle ödeyebilmek için 6 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ne şube ne de 444 5 880
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla katıldığım “Eğitim Kurumlarına Özel 9 Taksit” kampanyasında ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 10 Mart 2026 tarihinde saat 13:16’da uygulama üzerinden özellikle 9 taksit seçeneğini işaretleyerek onayladım ve sonradan sorun yaşanmaması için bu onay ekran
Yaklaşık iki ay önce Akbank’taki bireysel hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesaplarıma er...işemediğimi görünce şube ile görüştüğümde, bana genel merkezin kapatma talimatı verdiği söylendi. Telefonla yaptığım görüşmede ise geçişi/kullanımı kapattıklarını ifade ettiler anc
Akbank’a mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum ve 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak amac...ıyla başvuru yaptım. Ayrıca faizsiz 45.000 TL kampanyasından da yararlanmak istedim; ancak her iki başvurum da aynı gün, hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden olumsuz olarak sonu
