acil

Hadi (Tom Bank) bünyesinde nakit teminatlı kredi kartı kullanıcısıyım. 14 Mayıs’ta tarafıma 30.000 TL limitli Sağlık Kredisi tanımlandı. 15 Mayıs’ta köpeğimin acil ve hayati risk taşıyan kanamalı piyometra ameliyatı için veteriner polikliniğinde ödeme yaparken, tanımlı Sağlık Kredisi limitimi kullan...

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 17.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında ilk olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Şikayetvar kısmına baktığımda da birçok kişinin ayn...

Trendyol üzerinden Çavdar Grup satıcısından bir oturma grubu satın aldım. Ürünü Mart 2026’da sipariş etmeme rağmen Mayıs 2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11092132391’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Teslimat gerçekleşmeyince hem Trendyol hem de satıcıyla toplam...

Trendyol üzerinden Harmany Vemsaş adlı satıcıdan Volta Vsm 2023 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişin ardından kısa süre içinde WhatsApp üzerinden 0535********58 numaralı hattan, Trendyol simgesi görünen bir profilden arandım. Arayan kişi Trendyol’dan aradığını söyleyerek, ürün fiyatı...

Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 4 gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de adrese gelinmiş gibi herhangi bir not bırakıldı. Akbank müşteri hizmetler...

23.05.2025 tarihinde saat 20:51’de Hesappin uygulaması üzerinden PUBG Mobile için 8.100 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 3.449 TL olarak gerçekleştirdim, ancak satın aldığım 8.100 uc hesabıma hiç yüklenmedi. İşlemle ilgili bilgilerim şu şekildedir: sipariş numaram #26562, işlem ıd n...

A**** S***, Hepsijet depoya gelen ürünüm 23.05.2026 tarihinde saat en geç 21.00’a kadar bana teslim edileceği taahhüt edilmişti; ancak ne teslim edildi ne de kargom hakkında bir bilgilendirme yapıldı. Kargom nerede? Acil bilgilendirme ve ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum.

Trendyol uygulaması üzerinden MR. Papyon isimli satıcıdan MKB Tekstil marka 60 beden takım elbise sipariş ettim. Ancak stoklarında olmadığı için bana hiçbir şekilde sormadan 58 beden gönderdiler. Ürün Zonguldak’a teslim edilecekti ve beden yanlış gelince Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim...

27.04.2026 tarihinde doğacak bebeğim için Vivense web sitesi üzerinden dolap, komodin, şifonyer ve aynası siparişi verdim. Sipariş numaram eeb5086***38 olup, ödemeyi kredi kartıyla toplam 23.047 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin 5 Mayıs tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmi...

Türkiye Hayat Emeklilik BES sisteminden çıkış yapmak için talep oluşturduk. SMS ile çıkış evrakları için link geleceğini söyledi müşteri hizmetleri. 1 hafta olmasına rağmen link gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım da çıkış talebi oluşturuldu denilip telefon yüzüme kapanıyor. Acil ihtiyaç olması...

21.05.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’dan faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartım şu an fiilen elimde olmasına rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. Başvuru sırasında hattın en geç 24 saat içinde açılacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılmadı ve bu ne...

Türk Telekom’un “İnternette Fırsat Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim 1,5 gündür tamamen kesik durumda. Akif Paşa Mahallesi Bulgur İmam Caddesi Gülümay Apartmanı, Karatay/Konya adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

17.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F3XNWI numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren sistem üzerinden kargomu hiçbir şekilde takip edemiyorum, net bir teslimat bilgisi göremiyorum. Buna rağmen bana WhatsApp üzerinden ürünün 16.06.2026 tarihinde teslim edileceğ...

Ebebek’ten kısa süre önce Mochi şarjlı göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 gün sonra kullanmaya başladım ancak çok kısa bir süre içinde cihaz arızalandı. Şu anda cihazın şarj ışığı yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor ve çalışmıyor. Bebeğim ameliyat olduğu için bu pompa...

10 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bebeğim için bir şapka siparişi verdim ve her zaman yaptığım gibi “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Normalde LCW tarafından teslimatla ilgili bilgilendirme mesajı gelirken bu siparişte herhangi bir mesaj almadım. Bunun üzerine kargo takibin...

Ankara Balgat Celal Et Restaurant’ı 4 yetişkin ve 2 çocuk olarak ziyaretimizde, hem hizmet kalitesi hem de müşteri güvenliği açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Daha ilk andan itibaren personelin yaklaşımında samimiyet, ilgi ve güler yüz eksikliği hissediliyordu ve müşteriye değer vere...

9.05.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Smart Form model bir yatak siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra 8c4144693290813494 numaralı siparişim için hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, ne arandım ne de mesaj veya e-posta ile bir geri dönüş yapıldı. Ürünün ne zaman teslim...

Uzun süredir Molfix’in hem 6 numara cırtlı bezini hem de 5 numara külot bezini kullanıyorum, çocuğum 14 kilo. Ancak Molfix kadar sızdıran bir bez markası görmedim. Acil durumlarda aldığım, çok da bilinen olmayan markaların bezlerinde bile böyle bir problem yaşamazken, Molfix kullandığım her seferind...

Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 35020831 numaralı siparişi 22 Nisan tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.314 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma hâlâ yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekle, yatıracağız” şeklinde genel bir cevap verildi ancak n...

SC Sarvin isimli Instagram sayfasından 6 adet t-shirt satın aldım, ancak kargom elime geçtiğinde paket içinde sadece 4 adet t-shirt gönderildi. Kargoyu görevim gereği şehir dışında olduğum için ancak bugün, 23 Mayıs 2026 tarihinde açabildim ve eksik ürünleri o zaman fark ettim. Ödemeyi kredi kartı ...