to read complaints and reviews, or file yours.PUBG Mobile UC Satın Alındı, Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
23.05.2025 tarihinde saat 20:51’de Hesappin uygulaması üzerinden PUBG Mobile için 8.100 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 3.449 TL olarak gerçekleştirdim, ancak satın aldığım 8.100 uc hesabıma hiç yüklenmedi.
İşlemle ilgili bilgilerim şu şekildedir: sipariş numaram #26562, işlem ıd numaram 5361****97. Ayrıca verilen uc kod numarası da #26562’dir. Buna rağmen ürün teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hesappin tarafına ulaşmaya çalıştım ancak destek hattı kapalı görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem ödediğim paradan oldum hem de aldığım uc’yi kullanamıyorum.
Ödediğim 3.449 TL’nin tarafıma iadesini ya da satın aldığım 8.100 uc’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Google üzerinden ulaştığım “hesapepin.com” adlı sitede PUBG Mobile için 8.100 UC satın almak amacıyla 3.450 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra aradan 5 gün geçmesine rağmen ne UC tarafıma yüklendi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi.
Site üzerinde işlem durumum “iade edildi” olarak görünüyor; ancak gerçekte herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik site yetkilileri, şikayet eden kullanıcıları tehdit ediyor ve Google üzerinde yapılan olumsuz yorumları sildirip kendi kendilerine olumlu yorum yaparak puan yükseltmeye çalışıyor. Benim gibi binlerce kişinin bu şekilde mağdur edildiğini görüyorum ve bu sitenin hâlâ Google üzerinden erişilebilir olması büyük bir güven sorunu yaratıyor.
Ödeme dekontum ve yaşadığım mağduriyeti gösteren ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Google’ın bu siteyi detaylı bir şekilde inceleyip kaldırmasını, bu tür sahte sitelere karşı daha sıkı denetim yapılmasını ve ödediğim 3.450 TL’nin iadesi konusunda gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Şimdi de kendi site hesabıma giremiyorum
Şimdi de teslim edildi yazıyor ve hakkınızda dava edeceğiz diye yazıyor Bir daha destek talebine yazmayın yazıyor biz ne işe girdik bir de sitenin kötü yorum yapınca siliyorlar. Ve kendi yorum yapıp puan veriyorlar burda Google ye sesleniyorum ve sizde iletin böyle bir site hala var halada millet kandırıyorlar
Google üzerinden ulaştığım “hesapepin.com” adlı sitede PUBG Mobile için 8.100 uc satın almak amacıyla 3.450 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra aradan 5 gün geçmesine rağmen ne uc tarafıma yüklendi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Site üzerinde işlem durumum “iade edildi” olarak görünüyor ancak gerçekte herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik site yetkilileri, şikayet eden kullanıcıları tehdit ediyor ve Google üzerinde yapılan olumsuz yorumları sildirip kendi kendilerine olumlu yorum yaparak puan yükseltmeye çalışıyor. Benim gibi binlerce kişinin bu şekilde mağdur edildiğini görüyorum ve bu sitenin hala Google üzerinden erişilebilir olması büyük bir güven sorunu yaratıyor. Ödeme dekontum ve yaşadığım mağduriyeti gösteren ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Google’ın bu siteyi detaylı bir şekilde inceleyip kaldırmasını, bu tür dolandırıcı sitelere karşı daha sıkı denetim yapılmasını ve ödediğim 3.450 TL’nin iadesi konusunda gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
