to read complaints and reviews, or file yours.
"Bir sonraki gelen aramada durum düzelmişti"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır haftada ortala...ma iki kez 0542********00 numaralı hattan aranıyorum. Arandığımda sesli mes
08.03.2026 tarihinde İzmir/Selçuk ilçesi Atatürk Mahallesi 1003. Sokak No:1/A adresinde bulunan Turkcell İletişim Merkez...i’ne giderek iki farklı cihazım için işlem talebinde bulundum. İlk işlem Android cihazım için yeni bir hat tesisi, ikinci işlem ise hâlihazırda eSIM ile kullandığım iPhone cihazımı
Yaklaşık 10 gün önce Turkcell’de bulunan faturalı hattımı Vodafone kurumsala taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma ...süreci devam ederken bugün hattım bir anda tamamen kesildi, yaklaşık 3 saat boyunca hiç kullanamadım. Üç saat sonunda hat açıldı ancak bu kez de üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine
Paycell’den bugün, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine ve 30 gün içinde ipta...l etmediğim takdirde otomatik olarak kabul etmiş sayılacağına dair bir SMS aldım. Ancak ben hiç Paycell hesabı açmadım, ayrıca uzun yıllardır Turkcell hattı da kullanmıyorum. Mesa
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 100 tarifesinde yaklaşık 20 gündür internet paketimin anormal... derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. 11.03.2026 günü saat 13.10 civarında yeni tarifeye geçişim gerçekleşti, saat 15.00 gibi kullanım haklarıma baktığımda ise hediye verilen
"Müşteri temsilcisi kibar ve yetkindi."
Uzun yıllardır farklı operatörler kullandım; geçen yıl Turkcell faturalı ha...tta geçiş yaptığım günden beri internet paketimin diğer operatörlere göre ç
Türk Telekom mobil hattımda iki aydır hiçbir ek pakete kendi isteğimle üye olmamama rağmen faturalarımda yüksek tutarlar... yansıtılmaktadır. Normalde 512 TL civarında gelen faturam, Ocak ayında 752 TL’ye, Şubat ayında ise 792 TL’ye yükseldi ve bu artışların neden olduğu tarafıma net bir şekilde açıkla
İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 234 Sokak No:12 Daire 6 adresinde yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline fib...er altyapı bekliyorum. Yıllardır defalarca kez başvuru yaptım, sayısız kez kayıt açıldı ve her seferinde “gelecek, planlamada, sırada” gibi cevaplar verildi ancak somut bir ilerlem
"Teşekkürler."
TÜRKSAT aboneliğimde tarife yenileme işleminden sonra fiber hat kullanacağı...m için bana modem değişimi isteyip istemediğim soruldu, ben de modemin deği
Yaklaşık 5–7 yıl önce Vodafone’a ait 0546 *** ** 85 numaralı faturalı hattımı kapattırdım. 2019 yılından bu yana hattımı... tekrar üzerime almak istediğimde, hattın bir türlü “havuza” düşmediği söyleniyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yıllardır defalarca sormama rağmen her seferinde farklı cevaplar
Turkcell Paycell ile hiçbir sözleşme yaptığımı, Paycell müşterisi olduğumu ya da bu kapsamda herhangi bir ürünü bilinçli... olarak kullandığımı hatırlamıyorum. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde saat 13:02’de hattıma “
D-Smart aboneliğim kapsamında evime çekilen fiber optik hat sonrası değişen eski internet modemimi geç iade ettiğim için... kredi kartımdan 1.500 TL depozito ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için tüm gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım. 0850 266 0 266 numaralı hattı arayarak durumu defalarca görüşt
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve bir süredir Vodafone tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramaları açtığı...mda hatta kimse konuşmuyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve neden arandığıma dair hiçbir bilgi verilmiyor. Sürekli tekrar eden ve içeriksiz bu aramalar hem rahatsız edici hem
Dün çevrim içi olarak arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la bağlantılı çalışan Türem Bilişim olarak tanı...ttılar. Kurumsal WhatsApp hattı üzerinden hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptıklarını, bu nedenle kimlik bilgilerime ve son ödenmiş faturamın görseline ihtiyaçları olduğ
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz"
11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağaza...sı olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi
11.03.2026 tarihinde saat 12:01’de 0542 347 1451 numaralı hattan “Kadim Hukuk” adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda,... “Uzlaşma evraklarınız büromuza teslim edilmiştir, mağdur olmamak için lütfen iletişime geçiniz, 0216 653 0783” şeklinde bir ifade yer almaktaydı. Bu SMS, Ankara’da bulunduğum sıra
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım ürünün teslimatını Borusan Lojistik üstlenmesine rağmen süreç tam bi...r fiyaskoya dönüşmüş durumda. Trendyol sipariş numaram 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim, 2 Mart’ta s
"Teşekkür"
"Hemen çözdüler."
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Nisan ayında taahhütlü hattım için yaklaşık 130 TL civarında fatura öderken, hiçb...ir onayım ve bilgim olmadan faturalarımda fahiş artışlar yaşanmaya başladı. Mayıs ayından itibaren düzenli olarak yüksek faturalar gelmeye başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Ö
Vodafone mobil hattımı Ankara Etimesgut’taki bayiden alarak faturalı hat kullanıyordum. 08.03.2026 tarihinde numaramı Tu...rkcell’e taşımak için başvurdum, 11.03.2026 tarihinde ise Vodafone’dan tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili bir mesaj gönderildi. Numaramı taşımadan önce ne hattı alırken ne
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Ilgilediginiz için yine de teşekkür ederim. İyi günler."
Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Önceki taahhüdümde 20 GB internet için aylık 480 TL ödüyordum.... 7 Mart Cumartesi günü taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, hattım 40 GB olacak şekilde aylık 680 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu ve bu fiyat bana oldukça yüksek geldi. Vod
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturalarımın yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tarife bitimine yakın... beni arayıp daha uygun tarifeler sunacaklarını, yardımcı olacaklarını söylediler ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar destek almak istediğimde ise Şik