to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her yıl artan faturalar, aynı internet için sürekli... daha yüksek fiyat teklifleri ve hiçbir şekilde sadakatimi gözetmeyen kampanyalarla karşılaşmam beni çok fazla uzaklaştırdı. Artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım ve kendimi müşte
Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı özel ser...vis” adı altında ücretler yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 01.06.2026 tarihinde gelen SMS ile güncel kullanım tutarımın da yaklaşık 3.300 TL civarında olduğu bildirildi ve bu tutarın
Turkcell mobil hattımla ilgili olarak hattımın benim adıma olması gerekirken adıma kayıtlı olmadığını ve tarife kullanım...larım aynı olmasına rağmen sistemde tarife ismimin yanlış göründüğünü fark ettim. Bu durum, hat güvenliği ve kişisel bilgilerim açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sorun
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. Son 4 aydır hattıma gelen faturaları...mda ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Normalde aylık yaklaşık 300 TL civ
Vodafone gibi büyük bir şirketten beklemediğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Hattım bozulduğu için bir Vodafone bayisi...ne giderek yedek hat talep ettim ve 180 TL ücret ödeyerek yeni hattı aldım. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçtikten sonra tarafıma bir mesaj geldi ve 13.05.2026 tarihine kadar şubeye g
Bu ay Türk Telekom’a geçiş yaptım ve mobil hattımda bugün tamamen bilgim dışında internet aşımı yaşadım. 600 MB için hat...tıma 600 TL ücret yansıtıldı. Aşım uyarı SMS’i saat 17.39’da geldi, ancak ben bu mesajı daha göremeden saat 17.41’de hatta 600 TL’lik ücretin işlendiğini fark ettim. İnternetimi la
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Apple Watch Ultra cihazımı telefondan bağımsız kullanabilmek için Tek ...Numara servisini aktif ettirdim. 02 Mart tarihinde bu hizmeti kullanmaya başladım ve Tek Numara servisini halen kullanmaya devam ediyorum. Hizmet sunulurken tarafıma, Tek Numara se
0216 223 04 37 numaralı telefon, İstanbul Anadolu Yakası alan koduna sahip bir sabit hat numarasıdır. Yapılan incelemele...r ve açık kaynaklı veriler doğrultusunda, bu numaranın resmi bir devlet kurumuna veya bilinen güvenilir bir markaya ait olmadığı görülmektedir. Genellikle sanal santral hizmeti kul
31.05.2026 tarihinde saat 13.06’da Vodafone hattım için, hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturasız hattan faturalı hatta... geçiş yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda hattımın “5G’ye Hazır 5GB Tarifesi”ne geçirildiği belirtiliyordu. Bu mesajın hemen ardından onay için tek kullanımlık bi
31.05.2026 tarihinde saat 13:26’da, 0312 963 07 36 numaralı hattan kendi cep telefonu numaram arandı. Arayan kişi, adımı... söyleyerek bu kişi olup olmadığımı sordu, konuyu tam olarak anlamama fırsat vermeden beni “Evet, buyurun” demeye yönlendirdi. Görüşmenin, sonradan ses kayıt onayı gibi gösterilmek
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.56’da, Turkcell hattım üzerinden 0850 901 04 72 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığı...mda karşı taraftaki kişi hiçbir açıklama yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından hat çekmiyormuş gi
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’nde oturuyorum ve dün sabah saatlerinden bu yana ASKİ’nin keyfi ve sürekli ertelenen s...u kesintisiyle mağdur ediliyoruz. İlk olarak suyun gece 00.00’da verileceği söylendi, bu saat geldiğinde bilgi öğlen 12.00 olarak değiştirildi, ardından da akşam üzeri 17.00 civarı
Vodafone faturalı hattımın 7 Haziran hesap kesim tarihli faturasında, bilgim ve onayım dışında internet aşımı nedeniyle ...1.035 TL gibi son derece yüksek bir aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet paketim bittikten sonra tarafıma hiçbir uyarı mesajı gelmedi, ek paket teklifi sunulmadı ve herhangi
Vodafone hattımızın kullanıcısı olan 72 yaşındaki annem, gelen SMS’leri ve dijital uyarıları takip edemediği için Mayıs ...2026 dönemine ait faturada hat aşımına girmiş ve hattımıza 1.031 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hattımızın normal aylık faturası yaklaşık 426 TL iken bu kadar yüksek bir aşım
Türk Telekom hattıma, Docutime isimli beauty‑camera uygulamasını kullanırken önüme çıkan şeffaf ve anlaşılır olmayan bir... yönlendirme ekranı sebebiyle, ücretli bir dış servis olduğunu fark etmeden onay verdim. Ekranda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, gelen SMS şifresinin ücretli bi
30.05.2026 günü saat 20:23’te, 505 *******56 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın art arda ...üç adet mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Toplam 1.685,99 TL tutarındaki bu çekimler, mobil fatura detaylarımda Play Store oyun harcaması gibi ve “Playstor oyun” benzeri bir ifade il
Vodafone faturalı hattımın fatura kesim tarihini değiştirdim ve bu değişikliğin bir sonraki aydan itibaren geçerli olaca...ğını düşünüyordum. Ancak mevcut faturamı ödedikten hemen sonra yeni dönem faturam da çıkarıldı. Şu an yeni faturayı sadece 15’inde ödeyebileceğim bir durumdayım. Buna rağmen hattı
"Çözüm odaklı ve yardımcı olma isteği olan danışmanlarınıza teşekkür ederiz annem çok mutlu oldu 😊"
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.05’te, Vodafone mobil hattım, 0850 901 04 72 numaralı hattan arandı. Görüşme yaklaşık 18... saniye sürdü ve o sırada İstanbul Şişli’deydim. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Efendim” cevabını verdim. Hemen
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı...ğını fark ettim. 30 Mayıs tarihinde güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce durumdan haberim oldu. Bu servise herhangi bir şekilde üyelik talebim, onayım veya
Türk Telekom hattıma ait Mayıs 2026 tarihli faturam, normal şartlarda yaklaşık 300-400 TL arasında gelmesi gerekirken hi...çbir makul açıklama olmadan 1000 TL’nin üzerinde kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın “telsiz kullanım ücreti” olduğu söylendi ancak telsiz kullanım ücretinin yasal
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.11’de 0850 901 04 72 numaralı hattan mobil hattım üzerinden arandım. Telefonu açar açmaz... karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından hat çekmiyormuş gibi kesik kesik bir sesle yatırımla ve bir pu
"Hizmetleriniz için çok Teşekkür ederim."
27.05.2026 tarihinde saat 22:24 civarında, yıllardır kullandığım faturalı V...odafone hattıma, demirbilek adlı firmadan aktivasyon kodu SMS mesajı art ar