açık, hat

Dicle Elektrik Batman bölgesinde, Batman Merkez Cudi Mahallesi 3517/a Sokak No:2 Daire:13 adresimde 30.03.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyorum. 31.03.2026 akşamı saat 20.04 olmasına rağmen hâlâ enerjimiz verilmedi ve yaklaşık 32 saattir elektriksizim. Bu süre içinde ta...

31.03.2026 tarihinde Arcadium Turkcell bayisine, hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek için gittim. Gün içerisinde telefonum açık olmasına rağmen arayanlar “ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor, bunu görevliye açıkça ifade ettim. Görevli telefonu eline alıp birkaç yere baktı, ardından telefo...

Çağrıuzmani.com üzerinden çağrı uzmanı pozisyonu için başvuru yaptım. Başvurumun ardından 0553*****59 numaralı hattan arandım ve maaş, yemek ve prim sistemiyle birlikte işin detayları anlatıldı. Beş günlük Zoom üzerinden bir eğitim olacağı, bu eğitimin ardından tüm ekipmanların evime gönderileceği s...

Ülkemizin 5G’ye geçtiği bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 50–100 GB seviyelerinde ücretsiz internet tanımladığını gördüm. Ancak uzun süredir faturalı hat müşterisi olduğum Vodafone, benzer bir 5G hediyesi sunmadı. Bu durum, aynı dönemde farklı operatörlerden yüksek miktarda hediye interne...

Türk Hava Yolları ve Kuveyt Türk’ün ortak çalışması olan Miles&Smiles kredi kartımın mil bilgilerine hiçbir şekilde şeffaf ve anlaşılır biçimde ulaşamıyorum. Kartımla yaptığım harcamalar sonrasında biriken millerimle bilet almak için yeterli milim olmadığı için, daha önce kullanmış olduğum avans mil...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 0537********44 numaralı hattım, benden habersiz bir şekilde kapatıldı. 2026 yılının 23. Ayında hattımın kapandığını öğrendim ve bu süre zarfında 6 ay tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler. Tarafıma 6 ayın dolacağı, ...

Dyo Boya tarafından MYK ile ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda gerekli açıklamalar yazılmış ve ayrıca bir telefon numarası paylaşılmıştı. Bu numarayı aradım, üç kez hatta bağlandım, her seferinde yaklaşık sekiz dakika bekledim ancak hat tam bana geldiğinde kapandı. Hatta bir seferinde ha...

Vodafone’a ait 0541********26 numaralı hattımı kapatmak için 2 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hattı kapattığını söylediği için bu konuda içim rahattı. Daha sonra hattın aslında kapatılmadığını, sadece askıya al...

Turkcell kurumsal hat abonesi olarak, 11/2025 tarihinde 24 hat üzerinden yapılan kurumsal geçişte ciddi şekilde yanıltıldım ve mağdur edildim. Satış esnasında tarafıma, tüm vergiler ve ek internet kullanımları dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında aylık fatura ödeyeceğim açıkça ifad...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tam 17 aydır faturalarımda akıl dışı rakamlar görüyorum. Hattın sahibi amcam, hattı ise yaklaşık 9 yıldır ben kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, hiçbir makul açıklama yapmadan bana normalin kat kat üzerinde fatura yansıtıyor. Sadece 1907 TL civarın...

Türk Telekom hattı üzerinden Duolingo uygulamasında, bilgim ve açık onayım olmadan yanlışlıkla yapılan bir tıklama sonucu ücretli üyelik başlamış ve Nisan ayına ait faturama 969 TL olarak yansımıştır. Üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve iPhone 15 cihazım var. Tüm Türkiye’de 5g’ye geçişten bahsedilirken Vodafone tarafından 5g süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Özellikle mevcut sim kartımla 5g kullanıp kullanamayacağım, yeni bir sim karta geçmem gerekip gerek...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 1 GB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde bunun için 215 TL ücret yansıtılıyor. Son birkaç aydır bu durum defalarca tekrarlandı ve paketim biter bitmez is...

Türk Telekom hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala, neredeyse hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bir hafta içinde 4–5 farklı şehirde bulundum ve bu şehirlerin hiçbirinde hattım doğru düzgün çekmedi. İstanbul Ümraniye’de merkezi bir yerde yaşamama rağmen evimde ve çevremde de te...

Türk Telekom’a ait, vefat eden babamın üzerine kayıtlı internet hattının kapatılması için 17 Mart ve 27 Mart tarihlerinde iki kez Ankara Bağlar Caddesi’ndeki genel müdürlüğe veraset ilamı ile başvuruda bulunduk. Bir kez kardeşim, bir kez de ben bizzat giderek tüm gerekli evrakları teslim ettik; buna...

30.03.2026 tarihinde 0212 945 95 81 numaralı telefondan gün içinde üç kez arandım ve bu aramaların birine cevap verdim. Arayan kişiler kendilerini kısa bir anket yapacaklarını söyleyerek tanıttılar; ancak herhangi bir aydınlatma metni okumadan ya da açık bir onay almadan doğrudan sorular sormaya baş...

Başlık: Bilgim Dışında Hat Taşıma ve Hukuki Süreç Başlatıldı Şikayet Metni: Adıma kayıtlı olan telefon hattım, bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir operatöre taşınmıştır. Tarafıma gelen mesajlar sonucunda durumdan haberdar oldum. Yapılan incelemede hattımın kurumsal hat olarak başka bir operatö...

31/03/2026 Salı günü saat 10.56’da, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan +90 212 922 07 33 numaralı hattan arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak altyapının 5G’ye geçtiğini, bu nedenle modem kurulumu yapılması gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında Kocaeli/İzmit’teki adresimi...

Avukat olduğunu iddia eden “Av. S. Çelik” adına 31.03.2026 tarihinde tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda, “sn… Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0543********38’i arayınız.” ifadesi yer alıyor. Mesajda bahsedilen borç bana ait değildir, bu k...

Vodafone’a ait faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Buna rağmen bugün sabah hesabımdan 57 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Ancak bu tutara ilişkin herhangi bir açıklama, dekont ya da detay gösterilmemiş durumda. Kullandığım hat faturalıydı ve tüm faturalarımı kapatmadan...

Turkcell'den kullandığım hat üzerinden belirli tarihler arasında aşırı internet kullanımı gerçekleştirilmiş. Bunlardan biri de Türkiye maçı saatinde gerçekleşmiş. O saatler arasında telefon masanın üzerinde 5 bir şekilde durmaktadır ve o 1 saat içinde 6‑8 GB internet tüketmiş olduklarını söylüyorlar...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps olarak kullanmam gereken paketim başlangıçta yaklaşık 30 Mbps’ye düştü ve bu şekilde yaklaşık 1 ay devam etti. Şu anda ise indirme hızım 5 Mbps, yükleme hızım 1 Mbps civarına kadar gerilemiş durumda ve internet...

Bana ait olan telefon hattına, 0543******098’li hattan, kendisini ç**** h. B. Olarak tanıtan bir yerden Cuma günü eşimin adına hitaben “karar öncesi size tanınan süre dolmuştur” şeklinde, yanıltma içeren ve tehditvari bir SMS geldi. Mesajda eşime ait herhangi bir dosya bilgisi ya da resmi bir icra t...