to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’nde oturuyorum ve dün sabah saatlerinden bu yana ASKİ’nin keyfi ve sürekli ertelenen su kesintisiyle mağdur ediliyoruz. İlk olarak suyun gece 00.00’da verileceği söylendi, bu saat geldiğinde bilgi öğlen 12.00 olarak değiştirildi, ardından da akşam üzeri 17.00 civarına ertelendi. Saatler sürekli oynatılıyor ve kimseye net, güvenilir bir açıklama yapılmıyor.
Bu kadar plansız ve ciddiyetsiz bir su kesintisi kabul edilebilir değil. Mahalledeki insanlar, aileler, çocuklar tamamen hazırlıksız yakalanıyor, en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik. Ne zaman su geleceğini bilmeden yaşamak zorunda bırakılmak, üstelik bu çağda büyükşehirde böyle bir belirsizlikle karşılaşmak gerçekten anlaşılır bir durum değil. Koskoca büyükşehir belediyesinin altyapı çalışmalarını ve ilk altyapı planlamasını bu kadar eksik ve vatandaşı mağdur edecek şekilde yürütmesini kabul etmiyoruz.
ASKİ müşteri hizmetlerini aradığımızda ise çözüm yerine sadece başka numaralara yönlendiriliyoruz, verilen numaralara çoğu zaman hat bile düşmüyor, bilgi alamıyoruz. Faturamız birkaç gün geciktiğinde anında suyu kesen bir kurumun, işi kendi hizmet sorumluluğuna gelince bu kadar rahat ve ilgisiz davranması vatandaşla açık bir çelişkidir. Bizden suyun bedelini de vergisini de kuruşu kuruşuna tahsil eden bir kurumun, temel bir kamu hizmeti olan suyu bu kadar sorunsuz ve kesintisiz sunması beklenir; halk olarak kamu kurumlarından böyle sorunlarla karşılaşmak zorunda bırakılmak istemiyoruz.
Hem faturasını hem vergisini düzenli ödediğimiz bir hizmeti kullanmakta bu kadar güçlük çekiyorsak, bunun nedenini bilmek ve net bir açıklama duymak zorundayız. Suların tam olarak ne zaman geleceğine dair açık, net ve değiştirilmeyen bir bilgi verilmesini, bu süreçle ilgili bizimle doğrudan iletişime geçilmesini ve özellikle bu şikâyetime yazılı veya telefonla mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu sorumsuz uygulamanın derhal düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.
ASKİ Ankara Mamak Kıbrıs Köy’de aylardır haber verilmeden, tamamen plansız bir şekilde su kesintileri yaşıyoruz. Eylül ayından beri başlayan bu sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor, neredeyse her hafta hiçbir duyuru yapılmadan sularımız kesiliyor. Şu an dahi yine gece saat 22.30 civarında sularımız ...
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’nde bulunan adresimde ASKİ yüzünden 30 Mayıs öğle saatlerinden bu yana yaklaşık iki gündür kesintisiz su yok ve hâlâ su verilmedi. Günlerdir yağmurun kesilmediği bir şehirde, bu kadar uzun süre susuz bırakılmak bizi gerçekten mağdur etti. Özellikle Mamak bölgesi bu ...
Ankara Mamak ilçesinde 3 gündür sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Sular ya tamamen yok ya da çok kısa süreli ve az akıyor, ardından hemen tekrar kesiliyor. ASKİ’den hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ne zaman suların geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Evde bebeğim var, kirli çamaşırlar birik...
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi’nde 30.05.2026 tarihinde öğlen saatlerinden bu yana evlerimizde tek Damla Su yok ve 3 gündür tamamen susuz bırakılmış durumdayız. Bu kadar uzun süre su kesintisi kabul edilebilir bir durum değil, günlük hayatımızı, temel ihtiyaçlarımızı ve sağlığımızı doğrudan etkil...
Ankara Mamak’ta 30 Mayıs sabahından beri evlerimizde tamamen su kesintisi yaşıyoruz. Bayramın son günü yoğun trafikle, yorgun argın evlerimize döndüğümüzde suyun olmadığını görmekle kalmadık, bir de sürekli değişen saat bilgileriyle adeta oyalanıyoruz. Dün suyun gece 12’de verileceği söylendi, saba...
Yorumlar