to read complaints and reviews, or file yours.
12.08.2026 tarihinde sabah saat 11:30 civarında Ankara ili Sincan ilçesi Osmanlı Mahallesi’nde, İkra Düğün Salonu altınd...aki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar 51,5 TL olmasına rağmen kasada 100 TL uzattığım halde bana 48,5 TL para üstü vermesi gerekirken 46 TL para üstü verildi. Kasiyeri
31 Temmuz 2026 tarihinde A101 online mağazasından verdiğim siparişlerimden bazıları tarafıma hiç teslim edilmediği halde... sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen eksik ürünlerim hala ulaşmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126073103112090’dır. Sipar
11 Ağustos 2026 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu 84. Sokak Kervansaray Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım saygısız ve uy...gunsuz personel davranışı nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uzun süredir aynı şubeye gelen bir müşteri olarak özellikle Ü*** isimli çalışanınızın tavırlarından son derece rahatsızım
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 34.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün kargodayken hasar ald...ığı için henüz elime bile ulaşmadan kargo şubesinde bekletildi ve teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni 3 gün önce arayarak ürünün hasarlı olduğunu söyledi. Bu durum üzerine A101
03.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Fujiplus 18.000 BTU klima siparişimi 3126080368503465 sipariş numarasıyla verd...im. Ödememi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 11.08.2026 tarihinde kargo takipte ürünüm Bir Günde Karg
14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi ilçesi Huzur A101 şubesinden English Home marka bir Türk kahve makinesi sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra makine bozuldu ve çalışmamaya başladı. 28 Temmuz’da ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüm, ancak kutusu olmadığı için iade alamayac
Aksaray ilinde Kule AVM yanında, 30 metrelik yol üzerindeki A101 mağazasının depozito iade noktasından yaklaşık 1 Ağusto...s’tan bu yana pet şişe ve cam şişe iadesi yapamıyorum. Her gidişimde makine ya “kullanım dışı” görünüyor ya da “kapasitesi dolu” uyarısı veriyor ve bir türlü iade gerçekleştiremiyo
"Teşekkür ederim kurum 1 gün sonra iade etti"
07.08.2026 tarihinde A101 marketten Onvo vq80 serisi 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu... hiç açmadan, talimatlara uygun şekilde doğrudan yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Servis pazartesi günü adrese geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bolu Merkez Çelik A101 şubesinden aldığım 3 adet 1 kg Tarabya kaşar peynir...inden 2 tanesini, son kullanma tarihine 15 gün kaldığını fark ettiğim için iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. İade işlemi için son derece doğal olan bu talebime rağmen mağ
12.08.2026 tarihinde İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Bahçeden Çilek aromalı 250 ml içecek sat...ın aldım. Bu markanın içeceğini daha önce de defalarca alıp tükettiğim için güvenerek yine aldım, ancak bu kez ürünün tadı sade su gibi ve son derece kötüydü; normalde alışık olduğ
31 Temmuz 2026 tarihinde Şile Sahilköy A101 mağazasından aldığım Magnum Mini ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında g...erekli işlemler yapıldı ve tarafıma iade alındığına dair belge verildi, ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen 300 TL’lik tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Mağazaya bilgi almak
17.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Fissler d. Tencere 602-410-13-090 6+3,5 l düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde kulp kısmının yanında yer alan mekanizmadan yoğun şekilde buhar kaçırdığını fark ettim. Düdüklü tencere gibi basınç altında çalışan bir üründ
Germencik Ortaklar Mahallesi A101 Çarşı Şubesi’indeki depozitolu ambalaj makinesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...um. Depozito iade noktaları uygulamasında da görüldüğü üzere buradaki makine sürekli “kullanım dışı” durumda görünüyor. Yaklaşık yarım saat içerisinde aynı makineyi 5 kez kullanma
03 Temmuz tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Altus marka 18 BTU klima siparişi verdim. Ürün, kargo firmasında ha...sar aldığı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de süreçl
11.08.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı Mahallesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi il...e Karadeniz Caddesi kesişiminde bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Çıkış kapısını karşımıza aldığımızda solda kalan kasada ödeme yaparken kasiyerin tavırları nedeniyle hem b
12.08.2026 tarihinde saat 12:56 civarında A101’in 0110 kodlu şubesinden kredi kartımla 199 TL tutarında Elidor 400 ml şa...mpuan satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve aynı dakika içinde kasaya dönerek değişim yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, ödemenin
11.08.2026 tarihinde Yıldırım Beyazıt A101 şubesinde su fiyatlarıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazadaki... buzdolabında sadece tek marka 500 ml su bulunuyordu ve bu suyun fiyatı 19,50 TL idi. Soğuk su almak için buzdolabına baktığımda başka marka su olmadığını gördüm. Daha sonra sular
A101 Mobil Uygulaması üzerindeki A101 Extra bölümünden 1 Ağustos 2026 tarihinde iki adet, farklı özelliklerde gardırop s...atın aldım. 7 Ağustos Cuma günü, her iki ürünümün de Garaj Home Kayseri tarafından kargoya verildiğine ve gönderi takip numarası ile kargomu Evdemo Lojistik üzerinden takip edebile
15.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden kredi kartıyla Navee V50i Pro elektrikli Scooter satın aldım. Ürü...n 31.07.2026 tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için bu tarihte teslimatı reddettik. Buna rağmen 12.08.2026 tarihi itibarıyla halen ne ürün bana teslim edildi ne de tarafıma herhan
11 Temmuz’da A101 online üzerinden LG U55a84006LB model televizyon siparişi verdim, ürün ancak 19 Temmuz’da teslim edild...i. Kutu elime ulaştığında kolinin üzerinde kocaman bir ayak izi vardı, bu nedenle ürüne hiç dokunmadan kurulumu yetkili servisin yapmasını bekledim. Servisin gelmesi de yaklaşık bi
28.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 24.000 BTU Samsung Wind Free klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak k...utudan çıkan montaj borusu 24.000 BTU yerine 18.000 BTU klimaya uygun montaj seti olarak gönderilmiş. Yetkili servis eve gelip kurulumu yapmak istediğinde montaj setinin yanlış ol
A101 mobil uygulaması üzerinden 7 kilogramlık Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi vermek istedim. Ancak süreç tam...amen internet üzerinden yürütülebildiği için mağazadan hiçbir şekilde işlem yapılamadığını öğrendim. Birçok markette internetten alınan ürünler için mağaza üzerinden de destek veri
"Şubeye gelen bir görevli sayesinde ürün iademiz yapıldı."
10 Ağustos tarihinde Zonguldak Kozlu 19 Mayıs Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kiwi marka soğutucu vantilatör satın aldı...m. Ürünü kullanmayı denediğimde doğru düzgün soğutma yapmadığını fark ettim ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Aynı gün içinde ürünü ve fişini alarak tekrar aynı şubeye gid
